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メンテナンス情報

2013年12月27日

2014年1月のサーバーメンテナンスおよび入居ビル停電に伴うサービス一時停止のご案内

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業および入居ビル法定点検による停電に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 

停止内容

停止サービス 停止日時
■ 2014年1月11日(土)
  • マイページの閲覧
  • ユーザー登録および変更手続き
  • 弥生製品のお申込み(弥生ストア)※1
  • バージョンアップ/アップグレードのお申込み※1
  • やよいの店舗経営 オンライン
  • オンラインアップデート
  • 製品からのライセンス認証
  • Webページからのライセンス認証
  • 弥生ドライブ
    データバックアップサービス
    データ共有サービス
  • 旧データバックアップサービス
    (弥生 13 シリーズ以前をご利用中のお客さま)
  • スモビバ!の閲覧※2

2014年1月11日(土)02:00から08:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)

※1 ダウンロード販売のみ
※2 確定申告なんでも質問箱への投稿のみ

■ 2014年1月13日(月)
  • マイページの閲覧
  • ユーザー登録および変更手続き
  • 弥生製品のお申込み(弥生ストア)※1
  • バージョンアップ/アップグレードのお申込み※1
  • やよいの店舗経営 オンライン
  • オンラインアップデート
  • 製品からのライセンス認証
  • Webページからのライセンス認証
  • 弥生ドライブ
    データバックアップサービス
    データ共有サービス
  • 旧データバックアップサービス
    (弥生 13 シリーズ以前をご利用中のお客さま)
  • スモビバ!の閲覧※2

2014年1月13日(月)00:00から08:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)

※1 ダウンロード販売のみ
※2 確定申告なんでも質問箱への投稿のみ

■ 2014年1月13日(月) から 2014年1月14日(火) まで
  • 電話、FAXによるお問い合わせ
2014年1月13日(月)20:00から
2014年1月14日(火)09:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■2014年1月15日(水)
  • 弥生製品のお申込み(弥生ストア)
  • あんしん保守サポートのお申込み
  • バージョンアップ/アップグレードのお申込み
2014年1月15日(水)19:00から21:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)

 

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

お問い合わせはこちら