2010年04月27日

オンラインアップデート サーバー遅延のご報告とお詫び

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月26日(月)より、弊社オンラインアップデートで利用するサーバーにてアクセスが集中し高負荷がかかり、オンラインアップデート作業が遅延する現象が発生しております。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

お客様へのお願い

オンラインアップデートでのアップデート作業は、お時間に余裕があるときに行っていただきますようお願い致します。オンラインアップデート画面で[キャンセル]ボタンをクリックすると、アップデートをキャンセルして通常の入力操作を行う事が可能です。
再度オンラインアップデートを行うには、 メニューバーの[ヘルプ]-[オンラインアップデート]を選択します。

対象製品

・弥生会計 10
・弥生販売 10
・弥生給与 10
このたびはお客様に多大なご不便とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品、サービス利用のご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

本件に関するお問合せ

弥生株式会社 カスタマーセンター

電話番号 [東京] 03-5207-8841 [大阪] 06-6613-7100
FAX番号 [東京] 03-5207-8850 [大阪] 06-6613-8173
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:30
(土曜・日曜・祝日と弊社休業日を除く)