2011年11月15日

『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』 (Ver.18.0.1)をご使用のお客様へ

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度弊社では『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.1)の総勘定元帳・補助元帳の印刷におきまして不具合を確認いたしました。
ご利用のお客様にはここに謹んでお詫び申し上げると共に、本件に対応したプログラム『弥生会計(やよいの青色申告) 12 更新プログラム』(Ver18.0.2)を用意いたしましたので、ご案内申し上げます。
敬具

該当条件

今回の不具合は以下のどちらも該当するお客様のみが対象となります。
  • ・ 『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.1)を使用している
  • ・ 総勘定元帳、補助元帳などの帳簿を印刷する際、取引が発生していない科目の帳簿も印刷している
  • ※ 『弥生会計(やよいの青色申告) 11』以前の製品をご使用のお客様は、下記の不具合には該当しません。
  • ※ 既に『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.2)以降をお使いのお客様は、下記の不具合には該当しません。現在使用している『弥生会計』『やよいの青色申告』のバージョンは、メニューバーの[ヘルプ]-[バージョン情報]で確認できます。
既に『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.2)以降をお使いのお客様は、以下をお読みになる必要はございません。

不具合の内容

総勘定元帳、補助元帳で貸借科目以外の科目を印刷する場合、印刷対象の期間に仕訳が1件も登録されていないと、以下の問題が発生します。
  • ・ 「前月より繰越」の行が印字されない
  • ・ 前月からの繰越金額が「翌月へ繰越」の印字に反映されない

修正プログラムのご提供

本不具合に対応したプログラム『弥生会計(やよいの青色申告) 12 更新プログラム』(Ver.18.0.2)を、2011年11月16日よりオンラインアップデートにて提供しております。
現在『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.1)をご使用のお客様は、メニューバーの[ヘルプ]-[オンラインアップデート]をクリックして『弥生会計(やよいの青色申告) 12 更新プログラム』(Ver.18.0.2)のアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
この度はプログラムの不具合により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無きよう努めてまいりますので、引き続き弊社および弊社製品へ倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ

弥生株式会社 カスタマーセンター

電話番号 [東京] 03-5207-8841 [大阪] 06-6613-7100
FAX番号 [東京] 03-5207-8850 [大阪] 06-6613-8173
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:30
(土曜・日曜・祝日と弊社休業日を除く)