2012年11月26日

『弥生給与 12』/『やよいの給与計算 12』で給与支払報告書/源泉徴収票を
印刷されるお客様へ

2012年11月26日 更新 「更新プログラムの提供に関して」を更新しました。 2012年11月02日 公開
平素は、弊社製品をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社では『弥生給与 12 サービスパック』『やよいの給与計算 12 サービスパック』(Ver.15.1.1またはVer.15.1.2)のプログラムにおきまして下記の不具合を確認いたしました。
ご利用のお客様にはここに謹んでお詫び申し上げますとともに、対応についてのご案内を申し上げます。

不具合の該当条件

次の条件を全て満たす場合に限り、不具合が発生します。
  • 1. 下記の両方を満たす従業員がいる
    ・[年末調整<個人別>]で[給与所得控除後金額]が1,000万円を超える ・[年末調整メイン]の[給与所得者の保険料控除申告書兼給与所得者の配偶者特別控除申告書]の[配偶者特別控除額]に0円以外の金額が表示されている
  • 2.「1」の条件に該当する従業員について、『弥生給与 12 サービスパック』『やよいの給与計算 12 サービスパック』(Ver.15.1.1またはVer.15.1.2)で給与支払報告書/源泉徴収票を印刷する
  • ※ 『弥生給与 12』『やよいの給与計算 12』(Ver.15.0.4)以前のプログラムでは、本不具合は発生いたしません。
  • ※ 平成24年4月13日より提供を開始いたしました『弥生給与 12 サービスパック』『やよいの給与計算 12 サービスパック』(Ver.15.1.1)以降の不具合であるため、昨年の年末調整時期(平成23年12月または平成24年1月)に印刷された給与支払報告書/源泉徴収票に本不具合は発生しておりません。
  • ※ 「あんしん保守サポート」にご契約いただいておりますお客様へご提供を開始した『弥生給与 13』『やよいの給与計算 13』では本不具合は発生いたしません。

不具合の内容

不具合の該当条件「1」を満たす従業員の場合、給与支払報告書/源泉徴収票を印刷すると「所得控除の額の合計額」の欄に、本来加算されない「配偶者特別控除額」を加算した金額を間違って印刷します。

  • ※ 印刷や印刷プレビューの『所得控除の額の合計額』(上図の赤枠)の表示のみの間違いであり、「源泉徴収税額」など他の項目は正しい金額が表示されます。
  • ※ 弥生給与のデータには異常はありません。

今年度(平成24年分)の年末調整について

『弥生給与 13』『やよいの給与計算 13』では本不具合は発生いたしません。
平成24年度の年末調整は、平成24年分源泉徴収票の新様式等に対応しております『弥生給与 13』『やよいの給与計算 13』で必ず処理をしていただきますようお願いいたします。

更新プログラムの提供に関して

本不具合を修正した更新プログラムを平成24年11月26日よりオンラインアップデートで提供しております。
お客様ごとにオンラインアップデートの起動するタイミングが異なるため、提供開始日以降に製品を起動しても「弥生オンラインアップデート」の画面が表示されない場合があります。
その場合は、[ヘルプ]メニューから[オンラインアップデート]を選択してアップデートを行ってください。
オンラインアップデートの詳細は、更新プログラムの 詳細ページ をご確認ください。
この度はプログラムの不具合により、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無きよう努めてまいりますので、引き続き弊社および弊社製品へ倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ

弥生株式会社 カスタマーセンター

電話番号 [東京] 03-5207-8900 [大阪] 06-6613-7200
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:30
(土曜・日曜・祝日と弊社休業日を除く)