【重要なお知らせ】『弥生 16シリーズ（仮称）』のOS対応方針について

今秋提供開始予定の『弥生 16 シリーズ（仮称）』のOS対応方針についてお知らせいたします。

弥生 16 シリーズ（仮称）』は、Windows XPにインストールできません

『弥生 16 シリーズ（仮称）』は、日本マイクロソフト社がすでにサポートを終了している、「Windows XP」「Windows Vista SPなし/SP1」「Windows 7 SPなし」などのOSに、インストールすることができません。

お客さまがWindows XPで弥生製品のご利用を継続されている場合、本年度の年末調整や確定申告を行うことができず、業務が滞る可能性がございます。

非対応の対象となるOSは、以下の通りです。

• Windows XP（SPなし/SP1 ～ SP3）
• Windows Vista（SPなし/SP1）
• Windows 7（SPなし）
• Windows Server 2003（SPなし、SP1、SP2）
• Windows Server 2003 R2（SP1、SP2）
• Windows Server 2008（SPなし、SP1）
• Windows Server 2008 R2（SPなし）

利用OSの確認方法について

現在利用されているOSにつきましては、サポート問合せ票から確認できます。
『弥生15製品』 を起動し、［クイックナビゲータ」カテゴリの「サポート・サービス］の［サポート問合せ票］をクリックします。環境情報に表示されている［オペレーティングシステム（OS）］を確認します。

『弥生 16 シリーズ』が発売されるまでに、最新OSを準備してください

弥生製品のプログラムやデータを別のパソコンに移行する作業には、まとまった時間が必要です。
お客さまが、Windows 7やWindows 8のパソコンをお持ちでない場合には、通常の移行作業に加え以下のような時間が必要となります。
 

• 新しいパソコンのご購入にかかる時間
• 新しいパソコンの設定にかかる時間（ネットワークやプリンターなどの設定も必要です）
• 弥生製品をはじめとする必要なプログラムやデータの移行作業にかかる時間
• 新しいパソコンやOSの操作に慣れていただく時間

など

できる限り早く、最新OSのパソコンへの弥生製品の移行をご検討ください。
新しいパソコンへの移行方法については、環境移行の対策ページ でご紹介しております。
最新のOSを搭載したパソコンの特別販売や、環境移行ツール等もご紹介しておりますので、ぜひ、この機会にご検討ください。

お客さまから問い合わせの多い疑問やトラブル「よくある質問（FAQ）」も合わせてご確認ください