弥生株式会社

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顧客の行動が見えて的確な販促策が打てる! 弥生顧客 12

弥生顧客 12の製品概要

RFM分析/RFMクロス分析 PDF

優良顧客を育てるために、顧客情報をさまざまな角度から分析

直近で購買した日はいつか、どれくらいの頻度で購買しているか、購買金額はどれくらいか、という情報をもとに顧客をグループ分けし、それぞれのグループに応じた的確な販促活動を実施することで、効率的で効果的なアプローチを実現します。

RFM分析/RFMクロス分析

【 RFMクロス分析表 】

R F M

A B C D

集計・分析結果をもとに一括メール送信、宛名印刷、ポイントカードをかんたんに作成

顧客情報の検索・抽出・ランキング集計 PDF

顧客情報の検索・集計も自由自在

利用回数が減った休眠顧客を抽出し、再度活性化するための施策を検討したり、誕生月や趣味の項目などで顧客を抽出し、属性に応じた販促活動を企画するなど、顧客リストをさまざまな角度から活用することで効率的にアプローチでき、売上アップを実現することができます。購買金額や購買回数によるランキング集計もかんたんにできます。

集計

【 集計 】 拡大する

■ かんたん分析テンプレート

導入時に業種を選んでおけば、業種に特化した分析テンプレートが自動で設定されるので、検索時に参考にすることができます。

  • ●今年の集計
  • ●前年の集計
  • ●担当者Aの集計
  • ●地元以外のお客さまの集計
  • ●今月の集計
  • ●前月の集計

↓

履歴/予定区分集計表

【 履歴/予定区分集計表 】 拡大する

集計・分析結果をもとに一括メール送信、宛名印刷、ポイントカードをかんたんに作成

■ 集計・分析結果をもとに一括メール送信、宛名印刷、ポイントカード作成

購買動向の分析結果や条件設定によって抽出した顧客リストに対して、一括メール送信や宛名ラベル、ハガキへの宛名印刷、ポイントカードの作成※がかんたんにできます。顧客とのコミュニケーション手段としてさまざまなシーンに活用することが可能です。
※ポイントカードの作成には「ラベルマイティ」が別途必要になります。

集計・分析結果をもとに一括メール送信、宛名印刷、ポイントカード作成

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便利な機能・サービス
お客さまの声(導入事例)その他の導入事例はこちら

全国のさまざまな業種で、弥生顧客が活躍しています。

  • 婦人服のアパレルメーカー
    株式会社 麗 様 (東京都中央区)
    弥生顧客と弥生販売のシステムを自力で構築しビジネスに活用
  • リラクゼーション・サロン
    樂壷 様 (長野県上田市)
    エクセルでの管理に限界を感じて弥生顧客を導入
  • 歯科医院
    さとうたけし歯科医院 様 (宮城県仙台市)
    患者さんに連絡を取る顧客管理システムを弥生顧客で構築
  • 犬のビューティケアサロン
    Cherish 様 (東京都大田区)
    効率的な顧客情報の管理と、エリア分析に弥生顧客を活用

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  • カタログ請求・ダウンロード
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