動作環境・主要スペックやよいの顧客管理 16 デスクトップアプリ

動作環境

日本語OS Microsoft® Windows® 10/8.1/8/7/Vista
  • インターナショナル版・日本語ランゲージパックは動作対象外となります。
  • Windows RT/RT8.1/7 SPなし/Vista SPなし/Vista SP1は除く
Web ブラウザー Microsoft Internet Explorer® またはMicrosoft Edgeが必要です。
※ Microsoft Internet Explorerは、各OSでサポートされている最新のバージョンをご利用ください。
対応機種
(パソコン本体)
上記日本語OSが稼働するパーソナルコンピューター
インテル® Core 2 Duo以上または同等の性能を持つプロセッサ
メモリ Windows 10/8.1/8/7 - 1GB以上(32ビット)/2GB以上(64ビット)
Windows Vista - 1GB以上
ディスプレイ 本体に接続可能で、上記日本語OSに対応したディスプレイ
解像度:1024×768以上必須、High Color(16ビット)以上を推奨
ハードディスク 必須空き容量 180MB以上(データ領域は別途必要)
  • インストール時や製品動作時にはシステムドライブに一時ファイル領域が必要になります。
マウス/キーボード 上記日本語OSで使用可能なマウス /キーボード
日本語入力システム 上記日本語OSに対応した日本語入力システム
  • 対応している文字コードは、JISコードの第一水準と第二水準です。その他の文字コードについては、代替文字または、ひらがなでご入力ください。
プリンター 上記日本語OSに対応したプリンター
  • インクジェットプリンターについては機種および使用できる専用用紙に一部制限があります。ドットインパクトプリンターの場合は15インチ連続用紙が使用できるプリンターが必要です。
動作に必要なソフトウェア 本製品の動作には、Microsoft .NET Framework 3.5 SP1、VC++2013ランタイムが必要です。インストール済みでない場合は本製品のインストール時に同時にインストールされ、300MB以上の空き容量が別途必要になります。インストール時に、再起動が必要になる場合があります。
なお、製品付属のPDFマニュアル等を利用するにはAdobe Acrobat Reader DCが必要です。

日本語OSについて

Windows 10 と表記されているものは、Windows 10 Home / Pro / Enterpriseの略称です。
Windows 8.1 と表記されているものは、Windows 8.1 / Pro / Enterpriseの略称です。(Windows RT8.1は含みません)
Windows 8 と表記されているものは、Windows 8 / Pro / Enterpriseの略称です。(Windows RT8は含みません)
Windows 7と表記されているものは、Windows 7 Ultimate / Enterprise / Professional / Home Premium / Starter SP1以降の略称です。
Windows Vistaと表記されているものは、Windows Vista Ultimate / Enterprise / Business / Home Premium / Home Basic SP2以降(32ビット版のみ)の略称です。

64ビットOSでの動作について

Windows Vistaは64ビット版には対応しておりません。
Windows 10/8.1/8/7(64ビット)では、WOW64の環境で動作します。

ディスクドライブについて

製品をDVD-ROMからインストールする場合はDVD-ROMドライブが必要です。

Excel®への書き出し機能を利用する場合

集計表などのデータをExcelに書き出す場合は、Microsoft Excel 2007以降が別途必要になります。

メール送信機能を利用する場合

「やよいの顧客管理」から電子メールソフトを起動する場合は、Microsoft Outlook® 2007以降または、Windows メール、Windows Live メールのいずれかが、通常使用する電子メールのプログラムとして設定されている必要があります。

  • Windows 10/8.1/8 標準メールでは「メール送信」機能が動作しません。

スタートアップガイドを利用する場合

スタートアップガイドを「音声あり」で利用する場合には音声を再生できる環境が必要です。

住所録データの書き出し機能を利用する場合

ContactXML形式(Version1.1a)に対応した製品が別途必要になります。

  • ContactXMLは、はがき作成・宛名印刷ソフト等で広く利用できる標準データフォーマットです。

送り状データの書き出し機能を利用する場合

ヤマト運輸 送り状発行システム/B2Web、佐川急便 送り状発行システム/e飛伝II、西濃運輸 送り状発行システム/カンガルー・マジックⅡ、日本郵便 送り状印字ソフト/ゆうパックプリントRが別途必要になります。

インターネット環境について

インターネットに接続できる環境が必要です。

ネットワーク環境について

ネットワーク(マルチ)での運用には対応しておりません。

主要スペック

データ件数

管理可能データファイル 無制限 検索条件保存 無制限
顧客登録数 無制限 拡張項目(追加管理項目) 約100項目(1項目のデータサイズにより変動します)
予定/履歴明細 無制限 履歴/予定区分 7区分
補助台帳 無制限 1事業所データサイズ 1GB

入力桁数

基本情報 顧客コード 半角4~50文字(英数カナ) 会社名 全角50文字(半角100文字)
氏名 全角50文字(半角100文字) 会社名フリガナ 半角50文字
フリガナ 半角50文字 部署 全角50文字(半角100文字)
生年月日 西暦、和暦(半角10桁) 役職 全角50文字(半角100文字)
性別 男性、女性 メモ 全角100文字(半角200文字)
画像 1顧客につき1画像(JPG、BMP)
住所情報(3ヵ所) 郵便番号 半角50文字 携帯電話 半角50文字
住所1 全角50文字(半角100文字) FAX 半角50文字
住所2 全角50文字(半角100文字) E-mail 半角100文字
電話 半角50文字 URL 半角100文字
拡張項目(約100項目) 文字 全角100文字(半角200文字) 電話番号 半角50文字
日付 西暦、和暦(半角10桁) E-mail 半角100文字
数字 12桁 URL 半角100文字
選択(文字列) 全角50文字(半角100文字)

データ容量目安 <項目カスタマイズなし、画像データなしの場合>

台帳

件数 0 100 300 500 1,000 3,000 5,000
容量(KB) 329 504 744 984 1,603 4,080 6,576
  • 画像データはオリジナル画像データサイズの合計がそのまま加算されます。

販売履歴明細

件数 0 100 300 500 1,000 3,000 5,000
容量(KB) 341 348 413 432 485 845 1,118

対応履歴明細

件数 0 100 300 500 1,000 3,000 5,000
容量(KB) 336 408 461 499 622 1,212 1,745

機能一覧

導入・顧客台帳
  • 業種別テンプレート
  • 顧客台帳管理
  • Excel®への書き出し
履歴・予定管理
  • 顧客対応・販売履歴の管理
  • 顧客対応の予定管理
データ分析・集計・活用
  • 顧客リストの検索・抽出
  • ランキング集計
  • 一括メール送信
  • RFM分析/RFMクロス分析
  • RFM分析表
  • RFMクロス分析表
  • 履歴/予定帳設計
便利機能
  • 暗証番号の設定
  • コードの自動付番
  • 台帳の既定値設定
  • 顧客名の重複チェック
印刷
  • 専用タックシール
  • はがき
  • 送り状
  • 汎用印刷(白紙)
  • PDF出力
  • 製品の内容は予告なしに変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 弥生は弥生株式会社の登録商標です。
  • Microsoft、Windows、Windows Vista、Internet Explorer、Excel、Outlook、Microsoft .NET は、米国Microsoft Corporation の米国、日本およびその他の国における商標または登録商標です。
  • インテル、Pentiumは、アメリカ合衆国およびその他の国におけるインテルコーポレーションまたはその子会社の商標または登録商標です。
  • その他、記載の規格名および商品名は、各社の商標または登録商標です。
  • 本製品は、お客さまがユーザー登録をおこなわない限り、起動時にユーザー登録を促す画面が表示されます。
  • 本製品は、電話またはインターネットを使用して、ライセンス認証を受ける必要があります。

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