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弥生認定連動製品/接客ナビ




弥生顧客連動
接客ナビ
「弥生販売」「弥生顧客」をはじめ、お客様が今お使いの既存ソフトと既存の電話設備をそのまま生かして使うという、全く新しい発想で設計されたCTIシステムです。
オフィスで必要とされる着信時の顧客情報連携、全通話録音、伝言メモ、ロボット機能 (IVR機能) 、地図連携などの豊富な機能を備え、CTIコントローラ (ハード) ・サーバ用ソフト・クライアント用ソフトをセットにしたオールインワンパッケージです。
タイプS は電話機一体型のCTIコントローラを使用し、アナログ1回線からご使用になれる、ビジネスフォンを使用していない店舗やSOHO向けの低価格パッケージです。
タイプM 〜MVP はビジネスフォンと接続して使用しますが既存の電話設備 (PBX、電話交換機) や回線 (アナログ、INS64、INS1500) がそのまま生かして使えますので、低コスト・短期間での導入が可能です。
低コスト&短期間導入を同時に実現する電話交換機に依存しない CTIシステム
オフィス・企業内コールセンター向け CTIシステム「接客ナビ」
製 品 名 価 格
タイプS (単独電話型、アナログ回線対応) 
※INS64はアナログ2回線に変換して使用可能
アナログ1回線〜
312,900 円(本体価格298,000 円)
タイプM
(ビジネスフォン接続型、INS 専用録音なし)
INS 1回線(アナログ換算 2回線)〜
525,000 円(本体価格500,000 円)
タイプMX
(ビジネスフォン接続型、アナログ/INS 混在可、録音なし)
アナログ換算4 回線〜
1,029,000 円(本体価格980,000 円)
タイプMV
(ビジネスフォン接続型、アナログ/INS 混在可、録音あり)
アナログ換算4 回線〜
1,344,000 円(本体価格1,280,000 円)
タイプMVP
(ビジネスフォン接続型、アナログ/INS 混在可、録音+IVR)
アナログ換算4 回線〜
1,659,000 円(本体価格1,580,000 円)
受話器を上げる前に相手先が判明、無駄な取次ぎ解消!
ボタンひとつでお客様の画面へ直行(売上伝票/得意先元帳/仕入先元帳 等)
お客様との会話がすべて記録できます。(100GBで3000時間程度 タイプS・MV・MVP)
営業マンの外出時には、通話録音をメモ代わりにできる伝言メモ機能搭載
ロボット機能(IVR機能)で、留守録、自動転送、自動受注などが可能に
(タイプS・MVP)
わずかな投資で企業内にコールセンターの設置が可能に!
アナログ1回線の店舗/SOHO向けから60回線(アナログ/デジタル対応)の中堅企業まで対応可
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