弥生株式会社
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よくある質問
Q1
A1
セミナー参加のキャンセルを行いたい

ご案内の通り、「銀行振り込み後」および「セミナー開催4営業日前、以降」のキャンセル、受講セミナーの変更、受講料の返金はいたしませんのでご了承ください。
キャンセルはセミナー開催5営業日前までに、「弥生経営塾運営事務局 担当者宛」にメールにてご連絡ください。サーバに着信した時点でのお受付けとなります。キャンセルメールの際は、「キャンセルメールである旨」、「参加セミナー名」、「セミナーの開催日時」、「会社名」、「お名前」、「連絡先」を必ず記載してください。

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A2
当日、急な用事ができて行けなくなってしまった

ご案内の通り、当日のキャンセルは受付けておりません。受講料の返金もいたしませんので、ご了承ください。
尚、同じ会社の方が受講いただく場合は、受講される方が受講票をお持ちになって受付けにて参加者が変更になった旨お伝えください。参加者変更のご連絡は必要ありません。別の会社の方に参加の権利を譲渡・販売することは禁止とさせていただきます。

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Q3
A3
セミナー受講者が変更になった

同じ会社で受講者が変更になっても、特に事前の連絡は必要ありません。受講される方が受講票をお持ちになって、受付けにて受講者が変更になった旨お伝えください。別の会社の方に受講の権利を譲渡・販売することは禁止とさせていただきます。

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Q4
A4
受講票などの重要なメールを間違えて削除してしまった

重要なメールを削除してしまった場合は、「弥生経営塾運営事務局 担当者宛」にメールにてご連絡ください。必要情報を再送させていただきます。ご連絡いただく際は、「メールを削除してしまった旨」、「何のメールを削除してしまったか」、「参加セミナー名」、「セミナーの開催日時」、「会社名」、「お名前」、「連絡先」を必ず記載してください。

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Q5
A5
請求書が欲しい

請求書が欲しい場合は、「弥生経営塾運営事務局 担当者宛」にメールにてご連絡ください。送付させていただきます。ご連絡いただく際は、「請求書が欲しい旨」、「参加セミナー名」、「セミナーの開催日時」、「会社名」、「お名前」、「連絡先」を必ず記載してください。

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Q6
A6
当日現金で支払いを行いたい

支払い方法は銀行振り込みのみとなっております。現金での支払いは受付けておりません。


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Q7
A7
弥生株式会社からキャンセルの連絡が届いた

開催2営業日前までに入金確認がとれない場合、自動的にキャンセルとなります。


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Q8
A8
申し込み受付けメールが届かない

フォームから申し込みを行ったのに、一日待っても申し込み受付けメールが届かない場合、メールアドレスを間違えて入力した可能性や、入力エラーが発生し申し込みができていない可能性があります。
貴社のサーバー、パソコンに不具合がないか確認後、「弥生経営塾運営事務局 担当者宛」にメールにてご連絡ください。ご連絡いただく際は、「申し込み受付けメールが届かない旨」、「参加セミナー名」、「セミナーの開催日時」、「会社名」、「お名前」、「連絡先」を必ず記載してください。

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キャンセル及び、お問い合せ連絡先
キャンセルの場合はQ1を、お問い合せの場合は上記よくある質問をご確認の上、お問い合せください。
お問い合せ先:keiei_jyuku@yayoi-kk.co.jp

お問い合せ後、3営業日たちましても返信がない場合は、なんらかのエラーが考えられます。
お手数ではございますが、再送して頂ければ幸いでございます。
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