2013年08月23日
キャンペーンメール重複配信のお詫び
拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
『弥生会計 13 スタンダード』をご利用のお客様に配信しました、以下の件名のメールが、2013年8月19日（月）と20日（火）の両日、同じお客さまに配信されていたことが本日判明いたしました。
件名：【弥生】今がチャンス！上位製品へのアップグレードが“無償（0円）”キャンペーン終了せまる！
弊社システムの不具合により、同じメールを受信されたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
2通のメールは全く同じ内容です。お手数をおかけいたしますが、どちらか一方を廃棄くださいますようお願い申し上げます。
なお、ご案内したキャンペーンは「あんしん保守サポート」が継続2年目以降のお客さまを対象にしたキャンペーンです。
そのため、『弥生会計 13 スタンダード』をご利用いただいている、すべてのお客さまには配信しておりません。
今後はこのようなことがないよう努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
敬具
本件に関するお問い合わせ
弥生株式会社 カスタマーセンター
電話番号：03-5207-8841 06-6613-7100
受付時間：9:30〜12:00 13:00〜17:30
（土曜・日曜・祝日および、弊社休業日を除きます）
※「音声ガイド」に従って操作をしてください。
※IP電話をご利用の場合、ご入力内容が確認できない場合がございます。
