弊社製品の動作環境、特にオペレーティングシステム(以下OS)・連動製品への対応方針をご説明いたします。弊社といたしましては、安定した動作とセキュリティの面からも最新のOSや連動製品でご使用いただくことをお勧めいたします。
1. 弊社製品の動作対応OSの基本方針について
製品の安定した動作を保証するためには、OSのメーカーであるマイクロソフト社がサポートしているOS上での使用が前提となります。弊社では、マイクロソフト社のOSサポート基準(デスクトップ製品ライフサイクルガイドライン)に基づいて、弊社製品の動作対応OSの決定を行っております。原則として、弊社製品の発売時点においてマイクロソフト社のサポートが終了しているOSおよび、販売期間中においてマイクロソフト社のサポート終了が予定されているOSは、弊社の製品においても動作対応OSから外れます。
2. 弊社ソフトウェアが対応する連動製品の基本方針について
弊社製品が対応する連動製品については、連動製品メーカー各社のサポート対象製品での使用が前提となります。また、製品の安定した動作を保証するために、弊社製品機能であるEXCEL書きだし機能、データ送受信機能、メール機能 等に関してもマイクロソフト社のサポート基準にもとづいて弊社製品の動作対応の決定を行っています。原則として、弊社製品の販売時点において連動製品メーカー各社のサポートが終了している製品および、販売期間中において連動製品メーカー各社のサポート終了が予定されている製品は、弊社の製品についても動作対応から外れます。
<ご参考:マイクロソフト社の製品サポート基準、および予定>
現時点でのマイクロソフト社のサポート終了予定は以下のようになっております。
| OS |
サポート終了予定 |
| Windows 98 / 98 SE |
2006年 7月11日(終了済) |
| Windows Me |
2006年 7月11日(終了済) |
| Windows 2000 |
2010年 7月13日 |
| Windows XP |
2014年 4月8日 |
| Windows VISTA |
2017年 4月11日 |
| Windows 2000 Server |
2010年 7月13日 |
| Windows Server 2003 / 2003 R2 |
2015年 7月14日 |
| Windows Server 2008 |
2018年 7月10日 |
| Office製品 |
サポート終了予定 |
| Excel 2000 / Outlook 2000 |
2009年 7月14日(終了済) |
| Excel 2002 / Outlook 2002 |
2011年 7月12日 |
| Excel 2003 / Outlook 2003 |
2014年 1月14日 |
| Excel 2007 / Outlook 2007 |
2017年 4月11日 |
ご使用のOS、サービスパックの確認方法
◆確認方法その1(OS、サービスパックの確認方法)
[スタート]メニューから[マイコンピュータ(またはコンピュータ)]を右クリックし、[プロパティ]をクリックして、[全般タブ]の[システム](または[システムの種類])を確認します。
◆確認方法その2(OSの確認方法)
[スタート]メニューを開いた画面の左側に表記があれば、こちらでご確認ください。