お問い合わせ弥生サポート&サービス | 会計ソフトは弥生株式会社

弥生株式会社のWebサイトをご利用いただき誠にありがとうございます。弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

製品をご購入検討のお客様

弥生製品のご購入を検討のお客様の製品機能やサービス、購入方法に関するご相談を承ります。

カタログ・体験版のご請求について

ご検討製品についてのお問い合わせ

プッシュ回線か、トーン信号を発信できる電話機をご利用の場合は「音声ガイド」に従ってください。
※電話のかけ間違いが多くなっております。番号をよくお確かめのうえおかけください。

■ 弥生株式会社カスタマーセンター
TEL（ナビダイヤル）：0570-001-841
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:30（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
※ナビダイヤルは東京・大阪へ着信し通話料はお客様ご負担となります。
携帯電話・PHS・海外からはTEL：[ 東京 ]03-5207-8841 [ 大阪 ]06-6613-7100をご利用ください。

音声ガイドのご利用方法はこちら

製品をご購入後のお客様（製品操作に関するお問い合わせ）

弥生製品のユーザー登録がお済みでサポート期間中のお客様はヘルプデスクをご利用いただけます。製品の操作、設定、トラブルに対するご質問に回答いたします。

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お電話によるお問い合わせ

プッシュ回線か、トーン信号を発信できる電話機をご利用の場合は、「音声ガイド」に従って「お客様番号」等の入力を行ってください。
※電話のかけ間違いが多くなっております。番号をよくお確かめのうえおかけください。

■ 製品操作に関するお問い合わせ先

TEL：東京 03-5207-8900 ／ 大阪 06-6613-7200
IP電話（BBフォン）：050-1000-3900
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:30（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
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■ 各種サポート＆サービスに関するお問い合わせ先

TEL：東京 03-5207-8841 ／ 大阪 06-6613-7100
IP電話（BBフォン）：050-1000-1100
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:30（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
音声ガイドのご利用方法はこちら

メールサポート

上記「よくある質問（FAQ）」で検索後、画面下部に表示される［メールサポートを利用する］ボタンをクリックしていただくか、お使いの弥生製品の［サポート＆サービス］タブ（『弥生給与』『弥生顧客』は［インターネット］タブ）から「サポート問合せ票」を開き、ご質問をインターネット送信してください。
24時間受付中。回答は下記受付時間内にいただいたものには当日中に、受付時間以降にいただいたものには翌営業日に、メールにて返信いたします。

ユーザー新規登録・変更

■インターネットで登録・変更

■ 電話で登録・変更

TEL：東京 03-5207-8841 ／ 大阪 06-6613-7100
IP電話（BBフォン）：050-1000-1100
受付時間：9:30～12:00/13:00～17:30（土・日・祝日および弊社休業日を除く）
※「ユーザー登録証」をお手元にご用意のうえ、カスタマーセンターまでお電話ください。
※名義変更についてはカスタマーセンターまでお問い合わせください。

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