スマートフォンアプリ「弥生会計 オンライン」「弥生 申告」の取引入力でエラーが表示される、またはアプリが強制終了してしまう不具合が確認されました

2023年04月11日

2023年4月11日 更新 修正プログラムが提供されました。

過去の更新履歴
このたび、弊社ではスマートフォンアプリ「弥生会計 オンライン」「弥生 申告」において以下の不具合を確認いたしました。
ご利用のお客さまにはここに謹んでお詫び申し上げますとともに、不具合を修正するプログラムの提供と対処方法についてご案内いたします。
 
 

不具合に該当する条件

  • iPhoneを利用している
 
 

不具合の内容

  • 取引入力中、エラーが表示されて操作できないことがある
  • 取引入力中、アプリが強制終了することがある
 

 

修正プログラムの提供および対処方法について

 
本不具合に対応した修正プログラム(Ver.2.8.2)を2023年4月11日に提供いたしました。
お手数ではございますが、スマートフォンアプリのアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
 
今後は取引の入力、編集時にエラーチェックと修復を行うようになります。
以下のメッセージが表示された場合は[OK]をタップし再度操作をやり直してください。
 
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この度の不具合により、ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
 
■ 過去の更新履歴

2023年3月29日 公開

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