弥生給与(やよいの給与計算) 16 (Ver.19.2.2)

対応内容
※重要※必ず確認してください
オンラインアップデートを利用する前の確認事項
オンラインアップデートでの操作手順
セキュリティソフトの警告メッセージが表示された場合

 
 

対応内容

『弥生給与(やよいの給与計算) 16』で発生した以下の不具合に対応しております。

※このたび確認された不具合は、給与(賞与)計算には影響ありません。

  • マイナンバー取り扱い履歴に誤った扶養親族の名前が出力される場合がある。
    個人番号が登録されている扶養親族を削除した、配偶者を除く扶養親族を複数人登録している、など一定の条件に該当した場合にのみ発生します。
    ※条件に該当しているデータはメッセージを表示してお知らせいたします。詳細は次項の※重要※必ず確認してくださいを参照してください。
     
  • 個人番号の登録が不要な従業員において、その家族の個人番号が入力済みであっても[マイナンバー管理]ウィンドウで「入力済」と表示されない場合がある。
    ※『弥生給与(やよいの給与計算) 16(Ver.19.2.2)』にアップデートすることで、この現象は解消されます。
 

※重要※必ず確認してください

『弥生給与(やよいの給与計算) 16(Ver.19.2.2)』にアップデート後、データを開くタイミングで、以下のメッセージが表示される場合があります。

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メッセージが表示された場合は、不具合に該当している可能性があります。詳細を確認いたしますので、大変お手数ですが弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
メッセージが表示されない場合は、不具合には該当しません。引き続きデータをご利用ください。
 
 

オンラインアップデートを利用する前の確認事項

『弥生給与(やよいの給与計算) 16  (Ver.19.2.2)』は、『弥生給与(やよいの給与計算) 16』の差分プログラムです。
更新プログラムのアップデートは、すでに『弥生給与(やよいの給与計算) 16』がインストールされているコンピューターで行ってください。
 
 

オンラインアップデートでの操作手順

  1. [ヘルプ]メニューから[オンラインアップデート]をクリックして[弥生オンラインアップデート]画面を表示します。
  2. 更新プログラム名[弥生給与(やよいの給与計算)  Ver.19.2.2]にチェックが付いていることを確認します。
    ※手順3.以降を行う前に弥生製品を終了してください。
  3. [アップデート]をクリックします。

    【注意】
    セキュリティプログラムをご利用の場合は、ダウンロード中のプログレスバーが最後まで進んでもファイルの更新に時間がかかることがあります。そのままの状態でしばらくお待ちください。しばらくすると作業が再開されます。

  4. インストールが完了すると[弥生製品のインストールが完了しました]画面が表示されます。
    [完了]をクリックします。
  5. [アップデートが完了しました]画面が表示されます。[OK]をクリックします。

 

 

セキュリティソフトの警告メッセージが表示された場合

インターネットに接続する際にセキュリティソフトが通信を制限しているとオンラインアップデートの機能が使用できない場合があります。
セキュリティソフトの警告メッセージが表示された場合は、弥生製品に関するプログラムの通信を許可してください。

許可するプログラムについては[はじめにお読みください]の[6.セキュリティプログラムの通信許可の設定]に記載されています。

■【はじめにお読みください】の表示方法

<Windows 10の場合>

Windowsの[スタート]をクリックして、[すべてのアプリ]-[弥生 16 シリーズ]-[弥生給与(やよいの給与計算) 16 ツールとマニュアル]をクリックして開きます。

<Windows 8.1/8の場合>
スタート画面からすべてのアプリを表示して、[弥生 16 シリーズ]-[弥生給与(やよいの給与計算) 16 ツールとマニュアル]をクリックして開きます。

<Windows 7/Vistaの場合>
Windowsの[スタート]をクリックして[すべてのプログラム]-[弥生 16 シリーズ]-[弥生給与 16]-[弥生給与(やよいの給与計算) 16 ツールとマニュアル]をクリックして開きます。

※[弥生給与(やよいの給与計算) 16 ツールとマニュアル]内のPDFファイルを表示するには、Adobe Reader 7.0以降が必要です。
※ ご利用の『弥生製品』種別によっては、『はじめにお読みください』の[セキュリティプログラムの通信許可の設定]に記載のプログラムの中で存在しないものもあります。その場合は、存在しているプログラムのみで通信許可の設定を行ってください。