注意事項

  • この商品でサービスがうけられるソフトウェアは、弥生の業務ソフトウェアです。
  • この商品は、返品や契約解除、返金等はできません。
  • マスターインストラクターの訪問にともなう出張費等に関しては地域・場所により別途費用がかかる場合がありますので、必ず事前に「弥生塾認定会社」へご確認ください。
  • 出張費等については、依頼時に依頼先の「弥生塾認定会社」と事前に金額と支払い方法をご相談の上、「弥生塾認定会社」にお支払いください。
  • 変更(日程変更や時間変更・内容変更含む)は、実施日の3営業日前までとなります。
  • お客さまのご都合による訪問予定日3営業日前(弊社営業日数え)以降のキャンセルにつきましては、1回分終了として、申し込みコースの費用が発生しますので、ご注意ください。
  • 各コースの時間は1回の訪問に対する指導時間です。複数回に分けることはできません。
  • 訪問作業は、原則として土・日・祝祭日を除く平日9:00~17:00となります。
  • 当日、お申し込み当初の内容以外や追加での作業が発生した場合は、後日、「弥生塾認定会社」との間に別途料金が発生します。
  • 「弥生塾」の操作指導コース、インストール・ネットワーク設定コースでは、「入力代行」「オリジナルフォーム作成」「データコンバート」等の個別対応は行なっておりません。事前のお見積りにてオプションコースをご利用ください。
  • 複数コンピューターまたは、3人以上となる場合は別途、「弥生塾認定会社」へ事前にご相談下さい。
  • インストール・ネットワーク設定コースは、弥生シリーズ製品のプログラムのセットアップにのみ有効です。弥生製品以外のアプリケーションセットアップやネットワーク機器接続作業等は一切含まれておりません。
  • インストール・ネットワーク設定インストールコースの場合は、ハードディスクにOSがインストールされた環境の指定されたフォルダにインストールします。
  • 弥生ネットワーク対応製品のセットアップを行なう場合には、ネットワーク環境構築を完了させておいてください。 サーバ、クライアントともにインストール対象となる全てのマシンの設置・組み立て、 OSインストール、ネットワーク環境等が整っていることが前提になります。
  • 複数回での指導を希望される場合は、あらかじめ「弥生塾」パッケージを必要回数分ご購入ください。
  • 「弥生塾」では、実際のマイナンバーを使用した入力、操作説明等はお受けできません。

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