弥生給与 Next 移行支援ガイド

「弥生給与 Next」への移行および、2027年3月末まで「弥生給与」「やよいの給与計算」を利用いただくためには「弥生給与 Next」の契約申込の同意が必要になります。
同意内容をご確認のうえ同意手続き締切日までに行ってください。
同意手続き期限の詳細についてはこちらをご確認ください。

「弥生給与 Next」のプランについて

• 「弥生給与」「やよいの給与計算」においてあんしん保守サポートに加入している場合
  現在加入中のあんしん保守サポートのプランに準じたプランで「弥生給与 Next」を無償で利用いただけます。
• 「弥生給与」「やよいの給与計算」において複数のあんしん保守サポートに加入している場合
  次の1～3の条件に従って「弥生給与 Next」の移行プランを決定いたします。

条件

• 1 複数の「あんしん保守サポート」に加入している場合、グレードが高い製品のプランを優先します。（例：「弥生給与」と「やよいの給与計算」の場合は「弥生給与」を優先します）
• 2 グレードが同じ場合で「あんしん保守サポート」のプランが異なる場合、「セルフプラン」「ベーシックプラン」「トータルプラン」の中で、より上位のプランを優先します。
• 3 グレードとプランがすべて同一の場合は、「あんしん保守サポート」の残りの契約期間が最も長いものを適用します。
  複数の条件に当てはまる場合は、条件1 → 条件2 → 条件3の順で、最も優先順位が高い条件を適用します。（例：条件1と条件3の両方に当てはまる契約がある場合、条件1に基づいたプランが選ばれます）

「弥生給与 Next」プラン変更について

「弥生給与 Next」契約申込の同意後に「弥生給与 Next」のプラン変更をする場合は、通常の弥生給与 Next料金プランへの変更となります。

お支払い方法について

お支払方法は口座振替またはクレジットカードのいずれかとなります。
銀行振込をご選択いただいているお客さまは、お支払方法の登録が必要です。申込確定後、お支払方法の登録画面が表示されますので、お支払方法のご登録をお願いいたします。

契約同意画面に進めない場合、以下をご確認ください

• 弥生IDをお持ちでないお客さま
  • 1 弥生IDを新規登録します
  • 2 1.で登録した弥生IDを事業グループに登録します。こちらをクリックして画面に沿って手続きを行ってください。
  • 3 2.の手順が完了したら「「弥生給与 Next」の契約同意手続きに進む」より再度お手続きを行ってください。
• 弥生IDは登録済みで契約同意画面が表示されないお客さま
  • 「弥生給与」「やよいの給与計算」がマイポータル（Web）の契約一覧に表示されない場合は下記のFAQをご確認のうえ移行を行ってください。
    ［契約確認－契約一覧］に利用製品やサポートプランが表示されない
  • ログインしている弥生IDが管理者権限ではない場合はお手続きができません。
    ※通常、管理者権限は契約手続きなどをされる方に付与されています。

上記でも解決しない場合はカスタマーセンターまでお問い合わせください。