サプライ用品ご注文サイトご利用方法

ご利用前の注意点

事前に「弥生ID(メールドレス)」をご登録ください。

サプライ用品を弊社でご購入いただくには「弥生ID(メールアドレス)」のご登録が必要です。未登録のお客さまはマイポータルでご登録のうえ、ご注文ください。

ご注文方法

サプライ用品ご注文サイトでは、お客さまの状況に応じて注文方法の選択が可能です。
以下の4つの方法からご注文ください。

ご利用製品からご注文

ご利用の弥生製品に対応したサプライ用品を検索できます。
製品一覧画面からご利用製品をご選択のうえ、対応サプライ用品をご注文ください。

商品コードからご注文

「サプライ用品ガイド(PDF)」に掲載されている商品コードを入力のうえご注文ください。また、「サプライ用品ガイド(PDF)」の商品コードをクリックすると、直接ご注文いただくことも可能です。

購入履歴からご注文

過去に弊社のサイトでご購入いただいた場合、再購入が可能です。

売れ筋商品からご注文

多くのお客さまからご注文いただいている人気のサプライ用品を対応製品別でご紹介しております。はじめてご利用されるお客さまは参考にご覧ください。

ご注文の流れ

ご注文の流れは以下のようになります。

ご注文サイトにアクセス → 弥生IDによるログイン → 商品選択 → ご注文 → 商品到着 → お支払い

その他の留意点

お届けについて

営業日の午後2時30分までに受付けたご注文は、翌営業日の発送となります。午後2時30分以降のご注文は、翌営業日のご注文として受付けさせていただきますので、翌々営業日の発送となります。

  • お届け配達日の指定はお受けしておりませんのでご了承ください。

  • 弊社休業日(土・日・祝日および、弊社休業日)のご注文は翌営業日のご注文として受付けさせていただきます。

  • 以下の場合は、商品のお届けが遅れる場合がございます。

    • 天候不良等による運送事情が悪化した場合

    • 年末年始、夏期休業、ゴールデンウィーク期間中

    • ご注文商品の欠品が生じた場合

    • 予期せぬご注文が集中した場合

  • ご注文は「弥生ID(メールアドレス)」のご登録が必要です。
    なお、事業グループで管理者としてご登録されている「弥生ID(メールアドレス)」でログインください。

  • 商品のお届け先は、ご登録いただいているご名義ならびに住所のみとさせていただきます。

  • ご注文後の数量変更はお受けいたしかねますので、お間違いのないよう数量をご指定ください。

  • ご購入後の返品・交換はご容赦願います。

割引サービスについて

1回の注文箱数合計が5箱以上になる場合は、本体価格より10%割引とさせていただきます。
あんしん保守サポート・無料導入サポート中の弥生シリーズに対応するサプライ用品は1箱から本体価格より10%割引とさせていただきます。(他の割引サービスとの併用はできません)

配送について

送料は無料です。

請求及び代金のお支払い

お支払い方法はクレジットカードと銀行振込からお選びいただけます。

クレジットカードでお支払い

マイポータルにご登録のクレジットカード情報による決済となります。
各クレジットカード会社の会員規約に基づきご指定口座から引き落としをさせていただきます。

ご利用可能なクレジットカード

Visa、American Express、MasterCard、JCB、Diners

銀行振込でお支払い

商品とは別に振込先口座番号のお知らせを郵送いたしますので、記載の振込期限までにお振り込みください。なお、振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。

  • 商品コードが、GB***/BP***/YS***等ではじまるヒサゴ社製のサプライ用品は、他の商品と別送され、お届けする商品とは別に請求書・納品書・銀行振込依頼書を郵送いたします。

以下の条件に該当する場合は、ご注文いただけません。

  1. (1)

    利用者の弥生ID(メールアドレス)

  2. (2)

    弥生ビジネスパートナー(YBP)

  3. (3)

    サービス料金が未払い

  4. (4)

    クレジットカードのご登録が未完了

  5. (5)

    クレジットカードの有効性が未確認

  • 上記のうち、⑷また⑸の場合、銀行振込によるご注文は可能です。

FAX、電話でご注文

FAX用の注文書はこちらからダウンロードできます。

FAX番号
03-5207-8850 /
06-7638-8511

電話でのご注文の際は、商品コード、品名、名入れの有無をお知らせください。

弥生株式会社 カスタマーセンター
050-3388-1000
(IP電話)

受付時間 : 9:30~12:00 13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)

  • 「音声ガイド」に従って操作をしてください。