インフォメーション

2018年10月25日

「弥生 19 シリーズ」のユーザー登録完了画面を閉じるとエラーが発生することがあります

2018年10月25日 修正プログラム提供開始

過去の更新履歴
このたび、弊社ではライセンス認証完了後に表示される[今すぐユーザー登録を行う]ボタンから行うユーザー登録画面において、ユーザー登録完了の画面を閉じたときにプログラムが停止する現象を確認いたしました。
 
2018年10月25日より、本不具合を修正したプログラムをオンラインアップデートにて提供しております。オンラインアップデートの案内が表示されましたら、速やかにアップデートいただきますよう、お願い申し上げます。
 
 

現象の内容

20181019-2-01.png
 
20181019-2-02.png
※ご利用のOS環境によりメッセージが異なる場合があります
 
エラーメッセージが表示された場合も、ユーザー登録の受付は正常に完了しております。
ユーザー登録受付後、弊社より「お客様番号」・「弥生ID」のご案内メールを配信しておりますので、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
 
 

現象が確認された製品

  • 弥生会計 19
  • やよいの青色申告 19
  • 弥生給与 19
  • やよいの給与計算 19
  • 弥生販売 19
  • やよいの見積・納品・請求書 19
  • やよいの顧客管理 19
 
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

■ 過去の更新履歴

2018年10月19日 公開

お問い合わせ

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