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お客さまの声カスタマーセンターお客さま満足度

弥生ではオペレーター一人ひとりに実務教育を実施し、誰が応対しても、つねに最高のサービスを提供できるよう、万全の体制を整えています。

2024年04月

弥生カスタマーセンターは、2005年9月からお客さま満足度調査を実施しています。
お客さまからいただいた評価は、カスタマーセンターのサービスレベル向上の指針として業務改善およびオペレーター指導の参考にしています。
毎月、お客さまからいただく評価や感想はこのページに掲載してまいります。
カスタマーセンターへお問い合わせいただいたお客さまへは、アンケートメールを送信していますので、ご回答をよろしくお願いいたします。
最終更新日:2024年05月02日

お客さま総合満足度
満足した93 普通3 不満あり4
弥生の
製品を周囲に奨めたい
推奨度81
弥生の
サポート・サービスについて周囲に奨めたい
推奨度82

お客さまの声

改善事例