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2019年11月06日 icon_update

令和元年台風第15号および第19号 災害救助法適用地域のお客様へサービス期限延長のお知らせ

2019年11月06日 更新 クラウドアプリの対応について更新しました。

この度の「令和元年台風第15号および第19号」により被災されました皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。 

弥生は、弊社の「あんしん保守サポート」または「弥生オンライン」のサービスご利用終了日を2020年1月末まで延長させていただきます。
引き続き「あんしん保守サポート」ならびに「弥生オンライン」をご利用ください。 

なお、更新のご案内は11月中旬以降に順次ご連絡いたします。 

 

対象となるお客さま

ユーザー登録のご住所が、災害救助法適用地域(14都県392市区町村)で、対象サービスの終了日が以下に該当するお客さま。
 

■デスクトップアプリ
あんしん保守サポートにご加入のお客さま(無料導入サポートも含みます)

自動更新(クレジットカードまたは口座振替)でご契約のお客さま 2019年11月末 ~ 2019年12月末
都度更新(銀行振込)でご契約のお客さま 2019年10月末 ~ 2019年12月末
無料導入サポート期間中のお客さま 2019年10月末 ~ 2019年12月末

 

■クラウドアプリ
「弥生会計 オンライン」、「やよいの青色申告 オンライン」、「やよいの白色申告 オンライン」をご契約中のお客さま

ベーシックプラン、もしくはセルフプランをご契約のお客さま 2019年11月末 ~ 2019年12月末
無料体験期間中のお客さま 2019年10月末 ~ 2019年11月末

 

末筆ではございますが、被災地の皆さまの安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。


 

災害救助法適用地域について

内閣府 令和元年台風第15号による災害にかかる災害救助法の適用について

内閣府 令和元年台風第15号の影響による停電に伴う災害救助法の適用について

内閣府 令和元年台風第19号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について

 

本件に関するお問い合わせ

弥生株式会社 カスタマーセンター

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