2020年11月17日 更新 Ver.21.0.3の提供情報を追記しました
過去の更新履歴2020年11月17日
『やよいの見積・納品・請求書 21』のコンバートでエラーが発生する場合がある
このたび、弊社では『やよいの見積・納品・請求書 21』において、以下の不具合を確認いたしました。
ご利用のお客さまにはここに謹んでお詫び申し上げますとともに、不具合を修正したプログラムの提供についてご案内申し上げます。
不具合の内容
「不具合が発生する条件」に合致する事業所データを『やよいの見積・納品・請求書 21 Ver.21.0.1』でコンバートを行うと、以下のいずれかのエラーメッセージが表示されコンバートを完了できません。
- 「データの初期化処理に失敗しました。事業所データの「データの選択」から適切なデータを選択するか、「新規作成」から新たにデータを作成してください。」
- 「作業フォルダーの読み込みができませんでした。」
- 「データの復元ができませんでした。シーケンスに、一致する要素は含まれてません。」
修正プログラムの提供に関して
コンバートとデータ参照に関する不具合を修正したプログラム『やよいの見積・納品・請求書 21 Ver.21.0.3』を、2020年11月17日(火)よりオンラインアップデートにて提供を開始しています。
本プログラムは『やよいの見積・納品・請求書 21』をご利用のすべてのお客さまへ提供いたします。
上記の不具合に該当しない場合でも、オンラインアップデートの表示がされましたら速やかにアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
本プログラムは『やよいの見積・納品・請求書 21』をご利用のすべてのお客さまへ提供いたします。
上記の不具合に該当しない場合でも、オンラインアップデートの表示がされましたら速やかにアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
■ 過去の更新履歴
2020年11月5日 Ver.21.0.2へ移行してもエラーが解消しない場合の対処方法を追加しました
2020年10月13日 Ver.21.0.2の提供情報を追記しました
2020年9月18日 発生条件を追加し、対処方法を修正しました
2020年9月11日 公開