2021年12月2日 更新 修正プログラムを提供しました。
過去の更新履歴
2021年12月02日
『やよいの青色申告／白色申告 オンライン』『弥生会計 オンライン』［かんたん取引入力］［仕訳の入力］画面で「エラーID：F9901」が表示される不具合が確認されました
このたび、弊社では『やよいの青色申告 オンライン』『やよいの白色申告 オンライン』『弥生会計 オンライン』において、以下の不具合を確認いたしました。
ご利用のお客さまにはここに謹んでお詫び申し上げますとともに、不具合を修正するプログラムの提供についてご案内いたします。
不具合に該当する条件
Internet Explorer 11をご利用の一部のお客さま
不具合の内容
［かんたん取引入力］［仕訳の入力］画面において、以下のエラーが表示されます。
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実行しようとした処理に失敗しました。
時間をおいて再度試していただいても解決しない場合はサポートまでご連絡ください。
（エラーID：F9901）
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各画面のエラー発生タイミングは以下のとおりです。
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［かんたん取引入力］
［同じ取引を続けて登録］にチェックを付けて［登録］をクリックするとエラーが表示されます。
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［仕訳の入力］
［仕訳の入力］画面を表示する時および［登録］、［上書き保存］をクリックするとエラーが表示されます。
修正プログラムの提供について
本不具合に対応した修正プログラムを2021年12月1日（水）に提供いたしました。
ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
■ 過去の更新履歴
2021年11月26日 公開
