2022年12月06日
2022年11月11日以降、『証憑管理サービス』の［受領証憑一覧/発行証憑一覧］画面で新しく保管した証憑が上部に表示されない
2022年11月11日以降、「『証憑管理サービス』の［受領証憑一覧/発行証憑一覧］画面（以下証憑一覧画面）で新しく保管した証憑が上部に表示されない」というお問い合わせをいただいております。
これは2022年11月11日にアップデートを行った証憑管理サービスの機能改善（証憑情報の項目に［取引日］を追加）による影響です。
ご利用のお客さまへは、意図しない表示順となりご迷惑をおかけしております。
証憑一覧画面の表示順のご説明と、今後の対応についてご案内申し上げます。
証憑の表示順について
証憑一覧画面では、以下の順で証憑を表示しています。
①［発行日］［取引日］［証憑番号］［取引先名］［金額］［証憑種別］のいずれかが空欄の証憑を上に表示
する
する
②①の項目が全て入力されている場合、発行日の新しい証憑を上に表示する
2022年11月11日に［取引日］を追加したことにより、2022年11月10日以前に保管した証憑は［取引日］が空欄となるため、上部に表示されることになります。
この証憑は、情報設定画面で［取引日］の入力をすることで、表示順を下げることができます。
ただし、以下の証憑は情報設定画面で［取引日］の入力ができないため、表示順を下げることができません。
- 2022年11月10日以前に弥生販売から電子送信や印刷時に「控えを証憑管理サービスに保存する」で請求書を証憑管理サービスに保管した証憑※
- 見積書
※2022年11月11日以降に保管した証憑は、弥生販売が保持する取引日のデータが連携されています。（［取引日］は空欄ではありません）ただし、合計請求書および売上明細のない入金、摘要のみの請求明細書は、弥生販売で取引日のデータを保持していないため、［取引日］は空欄になります。そのため、証憑一覧画面の上部に表示されます。
今後の対応
2022年12月7日22:00～24:00に、2022年11月10日以前に弥生販売から電子送信や印刷時に「控えを証憑管理サービスに保存する」で請求書を証憑管理サービスに保管した証憑の［取引日］を登録するデータメンテナンスを行います。
データメンテナンス以後は［取引日］が登録されるため、発行日が新しい証憑が上に表示されます。
ただし、合計請求書および売上明細のない入金、摘要のみの請求明細書は、弥生販売で取引日のデータを保持していないため、取引日は空欄になります。そのため、データメンテナンス後も証憑一覧画面の上部に表示されます。
また、見積書も［取引日］の入力ができないため、証憑一覧画面の上部に表示されます。
ご利用のお客さまにはご不便をお掛けしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
