『弥生給与 Next(やよいの給与明細 Next)』マイナンバーの出力を行った際、マイナンバーが出力されなかった従業員やその家族に関してマイナンバー操作履歴が記録される場合がある

2024年01月24日

このたび、弊社では『弥生給与 Next(やよいの給与明細 Next)』のマイナンバーの操作履歴に関する不具合を確認いたしました。

以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまにはここに謹んでお詫び申し上げます。

不具合の条件

以下の条件を満たしている場合、不具合が発生することがあります。

  • 従業員のマイナンバー」に、本人および家族のマイナンバー登録を行っている

  • 「年末調整手続き」、「年末調整計算(『年調・法定調書の達人』との連携)」または「再年末調整手続き」を作成し、やることリストで以下の操作をマイナンバーを含めた状態で行っている

    • 源泉徴収票/給与支払報告書のダウンロード

    • 電子申告用データの出力

    • 「年調・法定調書の達人」へのエクスポート

不具合の内容

以下のような不具合が発生することがあります。

発生事象①

電子申告用データの出力で、エラーチェックによってCSVダウンロードが行われていないにもかかわらず、「マイナンバー管理」の「マイナンバー操作履歴」に「PCDesk向けファイル出力」と表示されてしまう。

発生事象②

扶養控除の対象ではない扶養親族を登録した状態で「源泉徴収票/給与支払報告書のダウンロード」などを行う際、マイナンバーが出力されることはないが、「マイナンバー管理」の「マイナンバー操作履歴」に、出力の履歴が表示されてしまう。

例:弥生太郎さんの扶養親族に、扶養控除の対象とならない弥生次郎さんを登録した状態で、「源泉徴収票/給与支払報告書のダウンロード」を行った場合のマイナンバー操作履歴

修正プログラムおよび対処方法

本不具合を修正したプログラムを、2024年1月23日21時頃、提供しました。

プログラム修正以降は「源泉徴収票/給与支払報告書のダウンロード」「電子申告用データの出力」「「年調・法定調書の達人」へのエクスポート」の操作を行っても、本事象は発生しません。

なお、プログラム修正より前に表示されているマイナンバー操作履歴については、修正することができません。本来不要な履歴が表示されている状態ですが、ご了承いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。