メンテナンス情報

2019年04月23日 icon_update

2019年4月のサーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご案内

2019/4/23　更新　4/26（金）のメンテナンス情報を追加しました
2019/4/11　更新　4/15（月）のメンテナンス情報を追加しました

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

停止内容

停止サービス 停止日時
■ 2019年04月15日（月）
  • 弥生製品のお申込み（弥生ストア）
  • あんしん保守サポートのお申込み
  • あんしん保守サポート クレジットカード変更
  • アップグレードのお申込み
  • サプライ用品のお申込み
  • やよいの給与明細 オンライン ※
  • Misoca ※
     

※ 製品のお申し込み、契約変更のみ対象

2019年04月15日（月）0:00から06:00まで
（予告なく変更する場合がございます。）
上記時間帯で最大1時間程度、接続しづらい状況が2回発生します
■ 2019年04月17日（水）
  • 会計事務所サーチ
 2019年04月17日（水）18:00から21:00まで
（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2019年04月18日（木）
  • メールサポート（サポート問合せ票）
 2019年04月18日（木）20:00から21:00まで
（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2019年04月19日（金）
  • スマート取引取込
 2019年04月19日（金）01:00から02:00まで
（予告なく変更する場合がございます。）
  • サポートサイトの閲覧 ※

    ※ 2019/04/20（土）終日、「やよいの青色申告」「弥生給与」「やよいの給与計算」の検索機能は使用できません
 2019年04月19日（金）21:00から
2019年04月20日（土）03:00まで
（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2019年04月23日（火）
  • 弥生ストアでのデスクトップアプリのご購入 ※
  • あんしん保守サポートのお申し込み ※
  • デスクトップアプリ アップグレードのお申し込み ※
  • 弥生会計 オンライン ※
  • やよいの青色申告 オンライン ※
  • やよいの白色申告 オンライン ※
  • やよいの給与明細 オンライン ※
  • Misoca ※


※ 口座振替（インターネット）によるお手続きのみ停止

 2019年04月23日（火）01:00から06:00まで
（予告なく変更する場合がございます。）
■ 2019年04月26日（金）
  • 法令文書ダウンロード
 2019年04月26日（金）18:00から21:00まで
上記時間帯で一時的にご利用いただけない場合がございます。
（予告なく変更する場合がございます。）

 

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

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