ハードディスクデータ復旧サービス

復旧するハードディスクは、サポート対象の弥生製品「最新版」がインストールされている必要がございます。

ネットワーク製品については、クライアントをインストールしたハードディスクとデータベースをインストールしたハードディスクの両方が対象となります。

サポート期間中1回（ハードディスク1台）までのご利用となります。また、サポートお申し込み前もしくはお申し込み月に生じた事故は対象外となります。

破損、消失の状況によってはデータを復旧できない可能性がございます。また、復旧したデータが破損している可能性もございます。

パソコンもしくはハードディスクのご返却には、受け取り後約10日間かかります（故障状況により異なります）。その間はパソコンをご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

著作権が含まれるデータはコピー（復旧）することができません（iTunes StoreやCD、DVD、BDからの取り込みデータなど）。

使用OSがWindowsで、ハードディスクの容量が2テラバイト以内であれば、20万円を超えることはございません。2テラバイトを超える場合は個別見積りを算出し、そのうえで復旧を行うかご検討いただきます。なお、負担額を超える場合は、超えた金額のみのご請求となります（弥生が負担する金額を超える場合は、必ず復旧の意思確認をいたします）。