「弥生会計 26」「弥生販売 26」 Excelへの書き出し時、特定の文字を含む「ファイル名」や「ファイルの保存場所」を指定した場合に発生する事象について

現在、「弥生会計 26」「弥生販売 26」において、データをExcel形式で書き出す際、特定の文字を含む「ファイル名」や「ファイルの保存場所」を指定するとエラーが表示され、ファイルが作成されない事象を確認しております。
該当のお客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

不具合の内容

対象製品

『弥生会計 26 Ver.32.0.1』以降

『弥生販売 26 Ver.29.0.1』以降

発生事象

Excelへの書き出し機能を利用する際に、出力する「ファイル名」や「ファイルの保存場所」に特定の文字（※）を含んでいると、以下のエラーメッセージが表示されExcelファイルが作成されません。
※「回避方法」をご確認ください。

「ファイルパスに使用できない文字が含まれています。」

原因

通常は、Windowsで使用できない文字（/ : * ? " < > |）を「ファイル名」や「ファイルの保存場所」に含めた場合のみエラーが表示される仕様です。
しかし、対象バージョンでは、内部の文字コード判定に不具合があり、「掛」「竹」など特定の文字が誤ってエラーと判断されることがあります。そのため、「買掛金.xlsx」「売掛金.xlsx」など、実際には問題のない文字でもエラーが表示されます。

回避方法

修正版の提供開始までの間、お手数をおかけいたしますが、出力する「ファイル名」や「ファイルの保存場所」に以下の文字が含まれないようにしてください。

【記号】
－（全角マイナス）
※「－（長音符）」や「‐（ハイフン）」とは異なります。

【カタカナ・漢字】
ポ、掛、竹、弓、芸、鋼、榎、旨、楯、酢、掃、倒、培、怖、翻、慾、處、嘶、斈、忿、掟、桍、毫、烟、痞、窩、縹、艚、蛞、諫、轎、閖、驂、黥、埈、蒴

【その他】
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修正版の提供時期

本不具合を修正したプログラムの提供開始時期は、現在調整中のため未定となっております。
提供開始日が決まり次第、改めて本ページにてご案内いたします。

お詫び

このたびは、Excelへの書き出し機能に関連する不具合が複数回発生しており、お客さまには度重なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、原因分析の強化と検証プロセスの見直しを進めており、再発防止に向けた対応を進めております。
今後とも安心して製品をご利用いただけるよう、品質向上に努めてまいります。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。