【給与】カスタマーセンター電話混雑予測（2025年12月～2026年1月）

日ごろは弥生製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

例年12月から1月にかけて、弊社カスタマーセンターは年末調整に関連するお問い合わせを多くいただきます。そのためこの時期はお電話がつながりにくく、長時間お待たせしてしまう場合もございます。

お急ぎのところご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせの前に「よくある質問（FAQ）」や「操作動画」をご確認いただく、お問い合わせはお電話ではなくメールやチャットボットで行うなど、何卒ご検討ください。

なお、例年12月から1月にかけて年末調整の時期に一部休日対応を実施してまいりましたが、
年々、休日のお問い合わせ件数が減少している状況を踏まえ、本年度より通常営業時間内のみの対応とさせていただくこととなりました。

弥生ホームページでは、年末調整業務のお役立ち情報をはじめ、給与ソフト・サービスの使い方などさまざまな情報をご用意しております。ぜひご活用ください。

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「弥生給与」「やよいの給与計算」で行う年末調整業務の操作をご説明します。

「弥生給与 Next」で行う年末調整業務の操作をご説明します。