「弥生会計ネットワーク」「弥生販売ネットワーク」Windows Server 2016環境で一部機能が利用できない場合がある

2026年03月25日

2026年3月25日（水）更新

本不具合を修正したプログラムを2026年3月25日（水）に提供しております。
ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。

平素は、弊社製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社では「弥生会計」「弥生販売」において以下の不具合を確認いたしました。

不具合に該当する製品・条件

製品
- 弥生会計ネットワーク
- 弥生販売ネットワーク
条件
- Windows Server 2016環境で製品をご利用の場合
  - データベース（SQL Server）のみをWindows Server 2016にインストールしている場合には不具合は発生しません。
  - Windows Server 2016に「弥生会計ネットワーク」「弥生販売ネットワーク」をインストールして、リモートデスクトップで操作している場合等に該当します。

Windows Server 2016環境において、以下の機能が正常に動作しない不具合を確認しております。

弥生ドライブ	弥生ドライブが起動しませんマイポータルにログインしていても弥生ドライブが起動せず、バックアップファイルのアップロードやダウンロードなどの全般的な機能が利用できません
スマート取引取込（弥生会計ネットワークのみ）	［スマート取引取込］メニューをクリックしても、画面が起動しません
スマート取引参照（弥生会計ネットワークのみ）	スマート取引取込で取り込んだ取引データを参照することができません

本不具合を修正したプログラムは、2026年3月25日（水）よりオンラインアップデートにて提供しています。

ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

2026年3月10日（火）更新　修正プログラムの提供時期を更新

2026年3月9日（月）　公開

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