カスタマーセンターへのお電話が大変つながりにくい状況です（2026年6月30日以降）

日頃は弥生製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、弥生製品（弥生会計・やよいの青色申告） や弥生ドライブ起動時のメッセージに関するお問い合わせを多くいただいているため、お電話が大変つながりにくい状況です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

2026年6月29日に「ライセンス認証管理」の最新版がリリースされています。 
弥生製品（弥生会計・やよいの青色申告） や弥生ドライブ起動時にエラーが表示されるお客様は、「ライセンス認証管理」の最新版（Ver.18.1.1）をインストールするようお願いいたします。

以下のURLより、ライセンス認証管理ツールのインストールをお願いいたします。

お急ぎの場合は、24時間ご利用いただける「よくある質問（FAQ）」やチャットボットをぜひご活用ください。        

チャットボットは、画面右下に表示される［弥生チャットサポート］の最大化ボタンをクリックするとご利用いただけます。詳細につきましては、以下をご参照ください。  

このたびは、ご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。