令和8年8月千葉豪雨により被災されたお客さまへ ― 事業再開に向けた支援のご案内
NEW2026年09月16日
このたびの令和8年8月千葉豪雨により被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。皆さまのご心労やご不便を拝察するとともに、一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。
弊社では、被災された中小企業・個人事業主の皆さまの事業復興を支援するため、下記の対応を行いますことをお知らせいたします。
デスクトップソフトをご利用のお客さま
【継続】あんしん保守サポートをご契約中のお客さま
支援内容
災害発生時にご契約中のあんしん保守サポート契約を1年間無償で延長
対象となるお客さま
令和8年8月千葉豪雨により被災し、以下のすべての条件を満たすお客さま
災害発生時に対象製品の「あんしん保守サポート」にご加入中であったこと
ユーザー登録のご住所が災害救助法の適用地域（※1）であること
罹災証明書（※2）に記載された被害区分が「全壊／大規模半壊／中規模半壊／半壊／準半壊／準半壊に至らない（一部損壊）」のいずれかに該当すること
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※1
内閣府ホームページに掲載の「令和８年８月13日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について」の案内をご確認ください
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※2
お申し込み時に、罹災証明書のアップロードが必須です。電子データで交付された場合はそのファイルを、紙で交付された場合はスキャンまたは撮影した画像ファイルをご用意ください。なお、罹災証明書の申請方法・交付方法は自治体により異なるため、詳細は各自治体にご確認ください。
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対応可能なファイル形式：JPEG、PNG、PDF
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ファイルサイズ：10MBまで
申込期間
2027年9月30日（木）まで
受付方法
申込期間内に以下をクリックし、申込フォーム上で必要事項の記載と罹災証明書のアップロードを行ってください。詳細はフォームを開いてご確認いただけます。
令和8年8月千葉豪雨「あんしん保守サポート1年無償延長」特別支援申込フォーム
【新規】デスクトップソフトの購入、あんしん保守サポートへの加入をご検討中のお客さま
支援内容
弥生のデスクトップソフトおよび有償サポートを1年間無償で提供
無償提供の対象となる製品・サポート
１事業所につき、下記の①～②から各１製品、最大２製品まで申込可能です。
有償サポートはお申し込みのデスクトップソフトについて提供します。
| 業務種別 | 製品名称 | 有償サポート等 |
|---|---|---|
| ① 会計ソフト | ・やよいの青色申告 ・弥生会計 スタンダード ・弥生会計 プロフェッショナル | あんしん保守サポート ベーシックプラン |
| ② 販売管理ソフト | ・やよいの見積・納品・請求書 ・弥生販売 スタンダード ・弥生販売 プロフェッショナル |
対象となるお客さま
令和8年8月千葉豪雨により被災し、以下のすべての条件を満たす事業者
災害救助法の適用地域（※1）で事業を営まれていた中小企業・個人事業主であること
罹災証明書（※2）に記載された被害区分が「全壊／大規模半壊／中規模半壊／半壊／準半壊／準半壊に至らない（一部損壊）」のいずれかに該当すること
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※1
内閣府ホームページに掲載の「令和８年８月13日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について」の案内をご確認ください
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※2
お申し込み時に、罹災証明書のアップロードが必須です。電子データで交付された場合はそのファイルを、紙で交付された場合はスキャンまたは撮影した画像ファイルをご用意ください。なお、罹災証明書の申請方法・交付方法は自治体により異なるため、詳細は各自治体にご確認ください。
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対応可能なファイル形式：JPEG、PNG、PDF
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ファイルサイズ：10MBまで
申込期間
2027年9月30日（木）まで
受付方法
下記手順のとおり、デスクトップソフトを有償でご購入いただいた後、令和8年8月千葉豪雨「弥生デスクトップソフト無償提供」特別支援申込フォームよりお申し込みください。弊社にて購入代金全額を免除いたします。
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1
「弥生ストア」にてデスクトップソフト（ダウンロード版※）をご購入ください。
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ご購入の際、必ず「ダウンロード版」を選択ください。パッケージ版は対象外です。また、支払方法は「口座振替」を選択ください。「クレジットカード払い」を選択されると、②の手続き前にお支払いが発生することがあります。
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2
申込期間内に以下をクリックし、フォーム上で必要事項の記載と罹災証明書のアップロードを行ってください。詳細はフォームを開いてご確認いただけます。
- ※
ご購入後は、お早めにお申し込みください。
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令和8年8月千葉豪雨「弥生デスクトップソフト無償提供」特別支援申込フォーム
弥生製品プログラムディスク（DVD）を破損、紛失されたお客さま
弥生製品（デスクトップソフト）のプログラムは、ダウンロードで入手できます。
製品プログラムのダウンロード方法、新しいコンピューターに弥生製品を移行する方法については、以下のFAQをご確認ください。
クラウドサービスをご利用のお客さま
弥生のクラウドサービスにつきましては、今回の災害に伴う特別な無償提供は実施いたしません。
クラウドサービスにおいて、お客さまのデータはクラウド上で保管しており、被災された場合でもデータ消失などの心配なくご利用を継続いただけるためです。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
インターネットに接続できる環境が整いましたら、被災前と同じアカウントで引き続きご利用いただけます。コンピューターの故障や紛失、事業所・ご自宅の被災などにより、これまでお使いの端末が利用できない場合でも、別の端末からログインすることで業務を再開できます。
ご利用再開にあたり、ログイン方法や操作方法などでお困りの際は、サポート窓口までお問い合わせください。お客さまの状況に応じて、業務再開に向けた確認をお手伝いいたします。
末筆ではございますが、被災地の皆さまの安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
お問い合わせ
弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。
