カスタマーセンター電話混雑予測とサポート対応時間延長のご案内（2024年1月～3月）

日ごろは弥生製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
例年1月から3月中旬にかけて、弊社カスタマーセンターは確定申告に関連するお問い合わせを多くいただきます。そのためこの時期はお電話がつながりにくく、長時間お待たせしてしまう場合もございます。 

お急ぎのところご迷惑をおかけいたしますが、下記「電話によるお問い合わせの混雑予測」をご確認いただき、お問い合わせ時の目安としてご利用ください。

　比較的つながりやすい　　　やや混雑している　　　混雑している

お急ぎのところご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせの前に「よくある質問（FAQ）」をご確認いただく、お問い合わせはお電話ではなくメール、チャット^※で行うなど、何卒ご検討ください。

なお、今年もお客さまの業務がご多忙となる時期に、メールサポートならびに電話サポートの対応時間を延長いたします。詳細は「サポート対応時間延長のご案内」をご覧ください。

弥生ホームページでは、確定申告を円滑に進めるための情報をはじめ、製品の使い方や業務に役立つさまざまな情報をご用意しております。ぜひご活用ください。