弥生製品の不正販売に関するご注意

2024年04月12日

平素は、弊社製品・サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、一部のオンラインストアで弊社製品の不正販売が行われている事例を確認しました。
購入にあたっては、販売店の情報や下記の注意点など十分にご確認いただきますようお願いいたします。

不正販売に起因する事故や不利益につきまして、弊社では一切の責任を負いかねます。
また、弊社カスタマーセンターでの保証対応は承っておりません。
弊社製品をオンラインストアでご購入される際は十分ご注意ください。

確認されている事例

「弥生ストア」以外のオンラインストアで購入した製品の「ライセンス認証」や「ユーザー登録」ができない。

オンラインストアで弥生製品を購入したが、ラインセンス認証やユーザー登録済みの製品だったため、製品を利用できないという事象が発生しています。

「弥生ストア」以外のオンラインストアでご購入いただく際は、販売元の住所をお確かめのうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
※販売元が海外の場合や特定できない場合は、ご購入を中止いただきますようお願いいたします。
弊社製品のお取り扱いは新品のみです。中古品のご購入はお控えいただきますようお願いいたします。
※新品をご購入いただく場合でも、販売元のホームページをご確認いただくことをお勧めいたします。

弥生製品は「弥生ストア」もしくは国内の一部販売店でご購入いただけます。
詳細は弊社ホームページ（こちら）をご確認ください。

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。