『弥生会計(やよいの青色申告) 24』Ver.30.2.1にアップデート後、製品が起動できない場合がある

UPDATE 2024年02月06日

2024年2月6日 更新 修正プログラムの提供を開始しました。

過去の更新履歴
このたび、弊社では『弥生会計 24 Ver.30.2.1』において、以下の不具合を確認いたしました。ご利用のお客さまにはここに謹んでお詫び申し上げます。
 

不具合に該当する条件 

『弥生会計(やよいの青色申告) 24』でVer.30.2.1へのアップデートを行う。
 

不具合の内容

『弥生会計(やよいの青色申告) 24』でVer.30.2.1にアップデートを行った後、製品を起動しようとすると以下の現象により製品が正常に起動できない場合がある。
 
  • 「起動モジュールは動作を停止しました」等のエラーメッセージが表示される
  • 製品画面が立ち上がらず、エラーメッセージも表示されない
 

修正プログラムの提供について

本不具合を修正したプログラム『弥生会計(やよいの青色申告) 24 Ver.30.2.2』を、オンラインアップデートにて提供開始しています。
やよいの青色申告 24 2024年2月6日提供開始
弥生会計 24 スタンダード 2024年2月7日提供開始
弥生会計 24 プロフェッショナル 2024年2月8日提供開始
弥生会計 24 プロフェッショナル2ユーザー 2024年2月8日提供開始
弥生会計 24 ネットワーク 2024年2月8日提供開始

 

オンラインアップデートの方法は、オンラインアップデートの手順を参照してください。
ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
 

 

■ 過去の更新履歴

2024年1月26日 公開

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