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あんしん保守サポート

あんしん保守サポートとは

弥生製品のサポートに加えて、お客さまの業務もサポートする有償の年間サポートです。「製品保守サービス」「製品活用サービス」「業務ヘルプデスク」「業務支援サービス」の中から選択するプランによって、最大30種類以上のサービスメニューをご利用いただけます。

あんしん保守サポート加入件数

56万件以上

あんしん保守サポート継続加入率

90%

お使いの弥生製品のお困りごとを解決し、法令改正に対応した最新製品を無償でご提供いたします。

製品保守サービスを詳しく見る

クラウドを活用し、弥生製品をさらにかんたん・便利に使えるサービスをご提供します。

製品活用サービスを詳しく見る

日々の業務で起こるお困りごとを解決、または専門家をご案内いたします。

業務ヘルプデスクを詳しく見る

人事・総務部や情報システム部などスモールオフィスでは常設が困難と思われる部門サービスを弥生がご提供いたします。

業務支援サービスを詳しく見る

「あんしん保守サポート」は、3つのプラン。ご要望に合わせてお選びいただけます。

	セルフプラン操作サポートを省き、プログラムアップデートに絞ったリーズナブルなプラン	ベーシックプラン操作質問から業務相談まで、標準のサービスが利用できる一番選ばれているプラン	トータルプランパソコントラブル対応や、他社ソフトの操作質問など、すべてのサポートとサービスが利用できる充実プラン
常に最新のバージョンが使えるバージョンアップ製品無償提供
度々起こる法令改正にも安心法令改正対応
データ破損やパソコンの故障でも安心データバックアップサービス
宿泊やグルメ、レジャーなどが特別価格に福利厚生サービス
操作で分からないことをすぐに解決電話サポート^※3 メールサポート		^※3
仕訳相談・経理業務相談・確定申告相談（個人）^※3 仕訳相談経理業務相談確定申告相談（個人）		^{※1 ※3}
消費税改正に伴う変更点を相談^※3 消費税改正業務相談		^{※2 ※3}
パソコンのトラブルにも対応 PC・ネットワークサポート

製品名	セルフプラン	ベーシックプラン	トータルプラン
やよいの青色申告	10,300 円	17,250 円	30,000 円
弥生会計スタンダード	36,700 円	49,600 円	67,300 円
弥生会計プロフェッショナル	50,800 円	67,700 円	95,600 円
弥生会計プロフェッショナル (2ユーザー)	77,100 円	90,600 円	127,500 円
やよいの給与計算	22,900 円	33,700 円	42,200 円
弥生給与	47,720 円	67,750 円	86,250 円
やよいの見積・納品・請求書	6,100 円	13,800 円	26,400 円
弥生販売スタンダード	36,700 円	49,600 円	67,300 円
弥生販売プロフェッショナル	50,800 円	67,700 円	95,600 円
弥生販売プロフェッショナル (2ユーザー)	64,000 円	78,700 円	111,500 円

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。