【障害情報】弥生カスタマーセンターへのお電話が繋がらない事象について

平素は、弊社製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月23日（金）現在、システム障害により、弥生カスタマーセンターへのお電話が繋がらない状況が発生しております。 現在、原因の調査および早期復旧に向けた作業を進めております。
また、メールでいただいたお問い合わせにつきましても、通常よりもご返信にお時間をいただく場合がございます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お急ぎのお客さまには多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、復旧までの間はチャットボット（自動応答）をご利用いただくか、しばらくお時間を置いてから再度おかけ直しくださいますようお願い申し上げます。

チャットボット（自動応答）のご利用方法

なお、今後の詳しい状況につきましては、「サービス稼働状況」ページをご確認ください。

サービス稼働状況