- トップ
- 製品をご利用中の方
- デスクトップアプリ サポート・サービス
- あんしん保守サポート
あんしん保守サポート
あんしん保守サポートとは
- ※ 2017年3月現在
弥生製品のサポートに加えて、お客さまの業務もサポートする有償の年間サポートです。「製品保守サービス」「製品活用サービス」「業務ヘルプデスク」「業務支援サービス」の中から選択するプランによって、最大30種類以上のサービスメニューをご利用いただけます。
お客さまのニーズに合わせた「3つのプラン」
「あんしん保守サポート」は、3つのプラン。ご要望に合わせてお選びいただけます。
| セルフプラン 操作サポートを省き、プログラムアップデートに絞ったリーズナブルなプラン | ベーシックプラン 操作質問から業務相談まで、標準のサービスが利用できる一番選ばれているプラン | トータルプラン パソコントラブル対応や、他社ソフトの操作質問など、すべてのサポートとサービスが利用できる充実プラン | |
|---|---|---|---|
| 常に最新のバージョンが使える バージョンアップ製品無償提供 |
 |
 |
 |
| 度々起こる法令改正にも安心 法令改正対応 |
|
|
|
| データ破損やパソコンの故障でも安心 データバックアップサービス |
|
|
|
| 宿泊やグルメ、レジャーなどが特別価格に 福利厚生サービス |
|
|
|
| 操作で分からないことをすぐに解決 |
 |
|
|
| 消費税改正に伴う変更点を相談 消費税改正業務相談 |
|
 ※1 |
|
| マイナンバー制度に関する一般的な相談に回答 マイナンバー相談 |
|
※2 |
|
| パソコンのトラブルにも対応 PC・ネットワークサポート |
|
 |
|
- ※1 「やよいの青色申告」「やよいの見積・納品・請求書」は、トータルプラン限定です。
- ※2 「やよいの青色申告」「やよいの給与計算」「やよいの見積・納品・請求書」「やよいの顧客管理」は、トータルプラン限定です。
「あんしん保守サポート」通常年間価格（税込）
製品名 |
セルフプラン |
ベーシックプラン |
トータルプラン |
|---|---|---|---|
| 弥生会計 スタンダード 弥生販売 スタンダード |
28,080 円 | 32,400 円 | 47,520 円 |
| 弥生会計 プロフェッショナル 弥生販売 プロフェッショナル 弥生給与 |
37,800 円 | 43,200 円 | 64,800 円 |
| 弥生会計 プロフェッショナル (2ユーザー) |
59,400 円 | 64,800 円 | 86,400 円 |
| 弥生販売 プロフェッショナル (2ユーザー) |
48,600 円 | 54,000 円 | 75,600 円 |
| やよいの青色申告 | 8,640 円 | 12,960 円 | 21,600 円 |
| やよいの給与計算 | 18,360 円 | 21,600 円 | 32,400 円 |
| やよいの見積・納品・請求書 やよいの顧客管理 |
5,184 円 | 10,800 円 | 19,440 円 |
最も閲覧されているサポート
あんしん保守サポート
お申し込み
お電話によるお申し込みはこちら
弥生株式会社 カスタマーセンター
050-3388-1000（IP電話）
受付時間 9：30～12：00／13：00～17：30（土・日・祝日、および弊社休業日を除きます）
- ※ 「音声ガイド」に従って操作をしてください。
お問い合わせ
弥生が提供する製品、
各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。