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メンテナンス情報

2013年09月02日

サービスの一時不調およびサービス再開のご案内(2013年9月2日)

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2013年9月2日(月)9時頃〜13時頃まで、製品からのライセンス認証等で、正常に処理されないなど動作が不安定であったことを確認いたしました。現在は通常通りにご利用いただけるようになりましたので、ご連絡いたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無きよう努めてまいりますので、引き続き弊社および弊社製品への倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

 

内容

下記サービスにおいて、動作が一時不安定な状態。

対象サービス 発生日時
・弥生製品クイックナビゲータの「弥生からのお知らせ」
・弥生製品クイックナビゲータの「よくある質問(FAQ)」
・弥生アップデート
・オンラインアップデート
・製品からのライセンス認証
・Web ページからのライセンス認証
・マイページの閲覧
2013年9月2日(月)
9:00頃から13:00頃まで

 

本件に関するお問合せ

弥生株式会社 カスタマーセンター

電話番号:03-5207-8841 06-6613-7100
受付時間:9:30〜12:00 13:00〜17:30
(土曜・日曜・祝日および、弊社休業日を除きます)
※「音声ガイド」に従って操作をしてください。
※IP電話をご利用の場合、ご入力内容が確認できない場合がございます。