メンテナンス情報

2019年04月11日 icon_update

2019年4月のサーバーメンテナンスに伴うサービス一時停止のご案内

2019/4/11 更新 4/15(月)のメンテナンス情報を追加しました

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

停止内容

停止サービス 停止日時
■ 2019年04月15日(月)
  • 弥生製品のお申込み(弥生ストア)
  • あんしん保守サポートのお申込み
  • あんしん保守サポート クレジットカード変更
  • アップグレードのお申込み
  • サプライ用品のお申込み
  • やよいの給与明細 オンライン ※
  • Misoca ※
     

※ 製品のお申し込み、契約変更のみ対象

2019年04月15日(月)0:00から06:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
停止時間中に最大1時間程度、接続しづらい状況が2回発生します

■ 2019年04月17日(水)
  • 会計事務所サーチ
2019年04月17日(水)18:00から21:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2019年04月18日(木)
  • メールサポート(サポート問合せ票)
2019年04月18日(木)20:00から21:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2019年04月19日(金)
  • スマート取引取込
2019年04月19日(金)01:00から02:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • サポートサイトの閲覧 ※

    ※ 2019/04/20(土)終日、「やよいの青色申告」「弥生給与」「やよいの給与計算」の検索機能は使用できません
2019年04月19日(金)21:00から
2019年04月20日(土)03:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2019年04月23日(火)
  • 弥生ストアでのデスクトップアプリのご購入 ※
  • あんしん保守サポートのお申し込み ※
  • デスクトップアプリ アップグレードのお申し込み ※
  • 弥生会計 オンライン ※
  • やよいの青色申告 オンライン ※
  • やよいの白色申告 オンライン ※
  • やよいの給与明細 オンライン ※
  • Misoca ※


※ 口座振替(インターネット)によるお手続きのみ停止

2019年04月23日(火)01:00から06:00まで
(予告なく変更する場合がございます。)

 

本件に関するお問い合わせ

弥生株式会社 カスタマーセンター

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電話番号:050-3388-1000(IP電話)
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