2010年06月22日

[弥生給与 10 サービスパック][ やよいの給与計算 10 サービスパック]をご利用のお客様へ

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は、弥生の給与計算ソフトをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、ご使用中の「弥生給与 10 サービスパック」「やよいの給与計算 10 サービスパック」におきまして、[給与]-[明細入力<個人別>]画面に表示されている[非課税通勤費][課税通勤費][現物非課税通勤][現物課税通勤]の金額が0円になる現象が発生しています。

つきましては、ここに謹んでお詫び申し上げるとともに、今後の対応についてご案内を申し上げます。誠に恐れ入りますが、該当されるお客様は、下記の対処方法でご対応いただきますようお願い申し上げます。

敬 具

該当するお客様

[給与規定]-[その他]タブの[通勤費日額支給対象日数]に明細項目が選択されていないことにより「未設定」になっているお客様

不具合の内容

「弥生給与 10 サービスパック」「やよいの給与計算 10 サービスパック」をインストールすると[給与]-[明細入力<個人別>]の[非課税通勤費][課税通勤費][現物非課税通勤][現物課税通勤]の金額が「0円」になる現象

対処方法

[通勤費日額支給対象日数]に明細項目を設定すると「通勤費」が正しく表示されます。
詳細はこちらのFAQをご確認お願いします。

弥生給与やよいの給与計算

修正プログラムのご提供

『弥生給与 10 更新プログラム(Version 11.1.2)』『やよいの給与計算 10 更新プログラム(Version 11.1.2)』を2010年6月22日(火)よりオンラインアップデート機能でご提供しております。
  • ※お客様ごとにオンラインアップデートが起動するタイミングが異なるため、提供開始日以降に製品を起動しても「弥生オンラインアップデート」の画面が表示されない場合があります。
    その場合は手動で起動することができますので、[ヘルプ]メニューから[オンラインアップデート]を選択してアップデートを行ってください。
  • ※このプログラムは、『 弥生給与 10 サービスパック』『 やよいの給与計算 10 サービスパック』で発生する本不具合を修正したものです。その他の機能は何も変更ありません。
  • ※新プログラムバージョンは、「Version.11.1.2」になります。
    バージョンの確認は、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]で確認できます。
このたびはプログラムの不具合により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫びいたします。今後はこのようなことの無きよう努めてまいりますので、引き続き弊社および弊社製品へ倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ

弥生株式会社 カスタマーセンター

電話番号 [東京] 03-5207-8841 [大阪] 06-6613-7100
FAX番号 [東京] 03-5207-8850 [大阪] 06-6613-8173
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:30
(土曜・日曜・祝日と弊社休業日を除く)