2011年12月07日

『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』 (Ver.18.0.4) 提供のご案内

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます

この度弊社では『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.1およびVer.18.0.2)のプログラムにおきまして下記の不具合を確認いたしました。
ご利用のお客様にはここに謹んでお詫び申し上げると共に、不具合に対応したプログラム『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver18.0.4)を用意いたしましたので、ご案内申し上げます。
敬具

該当条件

『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.1またはVer.18.0.2)を使用しているお客様のみが対象となります。
  • ※ 『弥生会計 11』『やよいの青色申告 11』以前の製品をご使用のお客様は、下記の不具合には該当しません。
  • ※ 既に『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.4)以降をお使いのお客様は、下記の不具合には該当しません。現在使用している『弥生会計』『やよいの青色申告』のバージョンは、メニューバーの[ヘルプ]-[バージョン情報]で確認できます。
既に『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.4)以降をお使いのお客様は、以下をお読みになる必要はございません。

不具合の内容

以下の不具合に対応しております。
  • 印刷時に「PDFファイルの作成」を選択し、既に開いているPDFファイルを指定して上書き保存しようとすると『弥生会計(やよいの青色申告)』が強制終了する
  • <『やよいの青色申告』以外>
    データ送受信機能を使用している場合に[受信データの取り込み]で既存データへの上書き受信を途中でキャンセルすると、再度上書き受信を行う際にエラーになり取り込みできないケースがある
  • ※ キャンセルした後、『弥生会計』をいったん終了してから取り込みを行った場合は発生しません
  • ※ 『やよいの青色申告』にはデータ送受信機能がないため該当しません。
  • <個人データのみ>
    [消費税設定]で経理方式(税込/税抜)を変更した後にそのまま決算書を作成すると、青色申告決算書/収支内訳書や所得税確定申告書Bに経理方式の変更が反映されず、変更前の経理方式で計算される
  • ※ 経理方式の変更後、一度でも『弥生会計』『やよいの青色申告』を終了した場合は発生しません
  • ※ 本不具合は『弥生会計 11』『やよいの青色申告 11』では発生していません
  • <弥生会計 AE、ネットワーク、プロフェッショナル 2ユーザーのみ>
    事業所データを複数のデータベースサーバーに保存している場合、『弥生会計 12』へのコンバート時に[保存先の設定]画面で選択した保存先サーバーが正しく表示されない場合がある
  • <弥生会計 AEのみ>
    [事業所データの新規作成]ウィザードの最後に表示される[消費税と事業所情報の詳細設定]で[消費税設定]ボタン、[事業所設定]ボタンを押しても反応しない

修正プログラムのご提供

本不具合に対応したプログラム『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.4)を、2011年12月7日よりオンラインアップデートにて提供しております。
現在『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』をご使用のお客様は、メニューバーの[ヘルプ]-[オンラインアップデート]をクリックして『弥生会計 12』『やよいの青色申告 12』(Ver.18.0.4)のアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
この度はプログラムの不具合により、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無きよう努めてまいりますので、引き続き弊社および弊社製品へ倍旧のご厚情を賜りたく、切にお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ

弥生株式会社 カスタマーセンター

電話番号 [東京] 03-5207-8841 [大阪] 06-6613-7100
FAX番号 [東京] 03-5207-8850 [大阪] 06-6613-8173
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:30
(土曜・日曜・祝日と弊社休業日を除く)