インフォメーション

2019年04月03日

2019年度ゴールデンウィーク営業日と電話混雑予測のご案内

ゴールデンウィーク期間中の弊社営業日と電話混雑予測につきまして、下記のとおりご案内いたします。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 

カスタマーセンター営業日と電話混雑予測

つながりやすいつながりやすい ややつながりにくいややつながりにくい つながりにくいつながりにくい

2019年4月

24(水) 25(木) 26(金)  27(土) 28(日)  29(月) 30(火)
通常営業 通常営業 通常営業 休業 休業  休業  休業

2019年5月

1(水) 2(木) 3(金)  4(土) 5(日) 6(月) 7(火) 8(水)
休業 休業 休業 休業 休業 休業 通常営業 通常営業

休業中にいただいたメールでのお問い合せは 5月7日にメール、または電話でご回答いたします。

 

弥生製品・純正サプライ用品の発送(ヒサゴ社製サプライ用品を含む)

営業日の 14時30分 までにいただいたご注文は、翌営業日に発送いたします。
※ 土・日・祝日および弊社休業日のご注文は翌営業日のご注文として受け付けさせていただきます。

ご注文受付日時 発送日
4月24日(水)14時30分 から 4月25日(木)14時30分まで 4月26日(金)
4月25日(木)14時30分 から 4月26日(金)14時30分まで 5月7日(火)
4月26日(金)14時30分 から 5月 7日(火)14時30分まで 5月8日(水)

 

ご注意とお願い

ゴールデンウィーク前後の営業日 4月26日(金)、5月7日(火)、5月8日(水)は、電話がつながりにくくなることが予想されます。お早めのお手続き、ご注文をお願いいたします。

 

本件に関するお問い合わせ

弥生株式会社 カスタマーセンター

間違い電話が増えております!番号をよくお確かめのうえおかけください。
IP電話局番 050 をお忘れなく!!

電話番号:050-3388-1000(IP電話)
受付時間:9:30~12:00/13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)
※「音声ガイド」に従って操作をしてください。