インフォメーション

2019年11月08日 icon_update

令和元年台風第15号および第19号により被災されたお客さまへ

2019年11月08日 更新 クラウドアプリの対応について更新しました。

この度の令和元年台風第15号及び第19号により被災されました皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。

被災された中小企業・個人事業主の皆さまの事業復興を目的に、下記の支援を行いますので、お知らせいたします。
 

被災された中小企業・個人事業主の方へ

対象となるお客さま
災害救助法の適用地域 の中小企業・個人事業主の方

申込期間
2020年10月31日まで

支援内容
弊社業務用ソフトおよび、有償サポート1年間無償提供

適用条件
令和元年台風第15号及び第19号により被災された事業者
(罹災証明書「全壊・全焼・全流出/大規模半壊/半壊/一部損壊/床上浸水」が必要です)

受付方法
「弥生製品無償提供」特別支援申込書を下記よりダウンロードして、必要事項記載のうえ、罹災証明書(コピー可)とともに弥生株式会社に郵送またはFAXでお申し込みください。
※ 有償サポートはお申し込みの業務ソフトについて提供します。

 

【ご提供する製品・有償サポート】

1事業所につき、下記の①~⑥から各1製品、最大6製品までとなります。

アプリ 業務種別 製品名称 有償サポート等
デスクトップ
アプリ
① 会計ソフト 弥生会計 スタンダード
弥生会計 プロフェッショナル
やよいの青色申告
あんしん保守サポート
ベーシックプラン
② 販売管理ソフト 弥生販売 スタンダード
弥生販売 プロフェッショナル
やよいの見積・納品・請求書
③ 給与ソフト 弥生給与
やよいの給与計算
④ 顧客管理ソフト やよいの顧客管理
クラウド
アプリ ※1
⑤クラウド会計ソフト 弥生会計 オンライン ベーシックプラン
やよいの青色申告 オンライン
やよいの白色申告 オンライン
⑥クラウド給与計算ソフト やよいの給与明細 オンライン ※2 有償プラン(年契約)※3

※1 クラウド見積・納品・請求書ソフト「Misoca」については、初年度無償キャンペーンをご利用ください。
「Misoca」初年度無償キャンペーン

※2「やよいの給与明細 オンライン」は2019年11月22日以降のご提供を予定しております。 
※3「やよいの給与明細 オンライン」の月額契約、オプションサービスや追加料金は別途有償となります。
 

デスクトップアプリケーション 申込書 クラウドアプリケーション 申込書

 

 

弥生製品プログラムディスクを破損、紛失されたお客さまへ

弥生製品(デスクトップアプリ)のプログラムは、以下のページにてダウンロード提供しております。

プログラムダウンロード

 

なお、新しいコンピューターへ弥生製品を移行する方法につきましては、以下の「よくある質問FAQ」で手順をご案内しております。

「弥生会計(やよいの青色申告)」のデータを新しいパソコンへ移行したい

「弥生給与(やよいの給与計算)」のデータを新しいパソコンへ移行したい

「弥生販売」のデータを新しいパソコンへ移行したい

「やよいの見積・納品・請求書」のデータを新しいパソコンへ移行したい

「やよいの顧客管理」のデータを新しいパソコンへ移行したい

 

末筆ではございますが、被災地の皆さまの安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

 

本件に関するお問い合わせ

弥生株式会社 カスタマーセンター

間違い電話が増えております!番号をよくお確かめのうえおかけください。
IP電話局番 050 をお忘れなく!!

電話番号:050-3388-1000(IP電話)
受付時間:9:30~12:00/13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)
※「音声ガイド」に従って操作をしてください。