インフォメーション

2020年03月25日 icon_new

弥生製品不正販売に関するご注意

オークションサイトの一部店舗において、弊社製品の不正販売が行われている事例を確認しております。
購入にあたっては、販売店の情報など十分にご確認いただきますようお願いいたします。

不正販売に起因する事故や不利益につきまして、弊社では一切の責任を負いかねます。
また、弊社カスタマーセンターでの保証対応は承っておりません。
弊社製品をオークションサイトでご購入される際は十分ご注意ください。
 

確認されている事例

  • 購入した該当製品の「ライセンス認証」あるいは「ユーザー登録」ができない。


オークションサイトで不正販売された弥生製品は「家電量販店」のレジを通さずに販売されるため、購入時に「アクティベーション(有効化)」がされず、正規の弥生製品として認識がされません。そのため、一部の機能が使用できない、一定期間が経過すると製品が起動できなくなるといった制限が発生します。
 

該当製品

  • やよいの青色申告
  • 弥生会計 スタンダード、プロフェッショナル、プロフェッショナル2ユーザー
  • やよいの給与計算
  • 弥生給与
  • やよいの見積・納品・請求書
  • 弥生販売 スタンダード、プロフェッショナル、プロフェッショナル2ユーザー
  • やよいの顧客管理

 

本件に関するお問い合わせ

弥生株式会社 カスタマーセンター

間違い電話が増えております!番号をよくお確かめのうえおかけください。
IP電話局番 050 をお忘れなく!!

電話番号:050-3388-1000(IP電話)
受付時間:9:30~12:00/13:00~17:30
(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)
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