Microsoft Excel 2016および Microsoft Excel 2019のサポート終了に伴う弥生製品の対応方針について

2025年05月13日

平素は弥生製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月14日に、日本マイクロソフト株式会社によるMicrosoft Excel 2016およびMicrosoft Excel 2019のサポートが終了します。つきましては、サポート終了に伴う弥生製品の対応方針についてお知らせいたします。

• Office 2016 および Office 2019 のサポート終了

サポート終了に伴う弥生製品の対応方針

弊社サポート・サービスの方針として、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了すると同時に、当該Microsoft Excel 2016およびMicrosoft Excel 2019での運用に関する弥生製品の技術的なサポート対応を終了します。

• ※Microsoft Excel 2016およびMicrosoft Excel 2019のサポート終了以降も弥生25シリーズでのご利用は可能ですが、ご利用中に問題が発生した場合のカスタマーセンターでの技術的なサポート対応はできません。

対象製品

• 弥生会計
• 弥生給与
• 弥生販売
• やよいの顧客管理

Microsoft Excel 2016またはMicrosoft Excel 2019をご利用されているお客さまへ

サポート終了後のセキュリティリスク等については、提供元である日本マイクロソフト株式会社から繰り返し注意喚起がなされております。

Microsoft Excel 2016またはMicrosoft Excel 2019で弥生製品のご利用を継続される場合、弥生の技術的サポートを受けられないことにより業務が滞る可能性がございます。
お早めに最新のMicrosoft Excelへアップデートしていただきますようお願いいたします。

• ※Microsoft Excelへのアップデート方法については、日本マイクロソフト株式会社へお問い合わせください。