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暗号化通信「TLS 1.2」の有効化について

2022年09月28日UPDATE

平素は弥生製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネットの通信方式である暗号化通信「TLS 1.0」「TLS 1.1」について、一部にセキュリティ上の脆弱性があることが報告されています。
そのため弊社においても、暗号化通信「TLS 1.2」での通信を推奨しております。また、セキュリティ強化のため「TLS 1.0」「TLS 1.1」による通信を順次停止してまいります。「TLS 1.0」「TLS 1.1」による通信の停止後、「TLS 1.2」の有効化をされていないお客さまは、一部サービスがご利用いただけなくなります。
以下に詳細を記載しておりますので、お早目のご対応をよろしくお願い申し上げます。

暗号化通信「TLS 1.2」の設定が必要なご利用環境と対応方法

以下のご利用環境では、暗号化通信「TLS 1.2」は利用できません。

  • (Windows 8.1以前)Windows OSが最新の状態ではない
  • ブラウザーの設定で暗号化通信「TLS 1.2」の使用をオフにしている

なお、「(Windows 8.1以前)Windows OSが最新の状態ではない」場合、製品起動時やマイポータルの「弥生からのお知らせ」に下記メッセージを表示しています。

製品起動時
暗号化通信「TLS 1.2」が有効ではありません。セキュリティ強化のため、「TLS 1.2」を有効にしてください。[OK]を押すと、「TLS 1.2」を有効にする手順を記載したインフォメーションが表示されます。

マイポータル
セキュリティ強化のため、Windows Updateを適用して最新の状態でご利用ください

(Windows 8.1以前)Windows OSが最新の状態ではない場合の対応

Windows Updateを適用してOSを最新の状態にしてください。
Updateの詳細は日本マイクロソフト株式会社のホームページ新規タブで開くを参照してください。

ブラウザーの設定で暗号化通信「TLS 1.2」の使用をオフにしている場合の対応

ご利用のブラウザーがInternet Explorerの場合、以下のとおり設定を変更してください。
その他のブラウザーをご利用の方は、各OSでサポートされている最新のバージョンをご利用ください。

Internet Explorerの設定方法

  • 1 [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
  • 2 [インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [詳細設定] タブをクリックします。
  • 3 [セキュリティ] カテゴリで[TLS 1.2 の使用]チェックボックスをオンにします。
  • 4 [OK] をクリックします。
  • 5 Internet Explorer を再起動します。