「やりたいこと」「できること」に“全集中”！多角経営で夢を実現したい私の止まらない挑戦

東京・西新井でリラクゼーションサロンを経営する合同会社るりかの松﨑瞳さん。「世界平和への貢献」という幼少期からの夢を起業という形で実現するために、サロンの経営からチョコレート製造まで、多角的な事業を展開し、挑戦を続けています。

失敗を恐れず次々と新しいアイデアを形にする松﨑さんの勢いに圧倒されながらも、等身大の言葉で語られる起業ストーリーに不思議と親近感を覚えます。ご自身はADHDの特性も持っていると語る松﨑さんですが、ありのままの自分を受け入れ、常に前向きに歩んでいく姿に、勇気をもらえるインタビューです。

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目次

• 「これじゃない」を繰り返す末に見つけた起業の道。「私にはこれしかない」。
• 初めての起業あるある？資金調達の失敗から学んだこと。
• サロンオープンと出産の両立！予期せぬ展開にてんやわんや。
• 「事業＝利益？思い？」社会貢献事業で直面した課題とは？
• 特性を強みに。起業とADHDの話。
• 起業したい。でも、何から始めればいいかわからない人へ。

「これじゃない」を繰り返す末に見つけた起業の道。「私にはこれしかない」。

素晴らしい出会いがあったんですね。

松﨑さん：そうなんです。最初は日本で半年くらい技術や営業を学んで、その後台湾に行き、そこでサロンの立ち上げに関わりました。デザイン、スタッフ育成、営業や集客まで、いろいろ経験させていただきました。

その後ニュージーランドに行って、約1年間マッサージの仕事をしました。日本人のお客さまは1人もいませんでした。英語のスキルも微妙なところから始めて、いつの間にかそれなりに喋れるようになりました。

海外でもたくさんの経験を積まれたんですね。エステやマッサージにはもともと興味をお持ちだったんですか？

松﨑さん：実は中学生のころから、スポーツマッサージを独学でやっていて、身近な人にずっとマッサージをしていたんですよ。芸能活動をしているときも、自分が主役じゃないときは時間があるので、他の役者さんをマッサージしていましたね。だから、エステの世界に入るのも自然な流れだったんです。でも、起業前は本当にいろんな経験をしてきました。ニュージーランドから帰国した後はAIのベンチャー企業で働いたり、トンガやマレーシアでビジネスを始めようとしたり...。

本当に多彩な経験をされていますね。そういった経験が起業につながったんでしょうか？

松﨑さん：そうですね。私、ADHD（注意欠陥多動性障害）の特性もあって、ずっと同じところで働くのがかなり厳しいと感じていたんです。何よりも周りに迷惑をかけることになってしまうのが非常にストレスになります。それなら自分でやっていくしかないって。多角的に事業を展開している起業家の方の姿を間近で見てきたこともあって、自分もそういう道に進むしかないと思いました。

初めての起業あるある？資金調達の失敗から学んだこと。

急な決断だったんですね。開業の準備はどのように進められたのでしょうか？

松﨑さん：まず資金調達から始めました。自己資金で足りない部分は日本政策金融公庫に相談に行きました。でも、ここでちょっとつまずいてしまって…。開業費用を抑えるために、エアコンやサロン用の設備をできるだけ安く揃えました。最初は100万円ちょっとくらいの予算で準備していました。

本来なら、これらの費用を「開業費」という項目で仕訳するべきだったんです。でも、私は税理士に相談したこともなく、会計の知識がほとんどありませんでした。そのため、単純に安いからという理由で、これらの費用を全て「消耗品費（※）」として計上してしまったんです。

結果として、申告書を見た担当者の方から、「消耗品費が多すぎて、これでは融資が降りない」と言われてしまいました。

• ※消耗品費は通常、10万円未満の備品・消耗品を購入した際に仕訳する項目を指します。ただし、開業にかかる支出の場合は例外として消耗品費ではなく開業資金として繰延資金に計上することができます。

経費を抑えようとした結果、思わぬところに落とし穴があったんですね。その後どう対処されたんですか？

松﨑さん：夫が経営する会社から借り入れをして何とかしのぎました。その後、東京都の「女性・若者・シニア創業サポート」という助成制度を利用しました。サロンのある足立区の信用金庫に相談に行って、金利1％で借り入れをすることができました。

あとは物件探しですね。事務所契約ができて、シャワーが使える物件を探しました。駅から徒歩3分以内、周りがうるさくないところで。西新井エリアは当時リラクゼーションサロンが少なくて、穴場だと思ったんです。

内装や設備の準備はどうされましたか？

松﨑さん：借りた物件はすでにリフォームされていて綺麗だったので、大がかりな内装工事は必要ありませんでした。ブルーを基調とした内装で、そこに海の絵を置いたらもう私のイメージにぴったりのサロンになりました。開業前に準備したのは、エアコンの追加やサロン設備くらいでしたね。

会計管理はどのようにされていましたか？

松﨑さん：最初は全部自分で入力していました。今は会計ソフトを使ってカードの連携ができるようになったので、ある程度自動で仕訳できるようになっています。でも、去年くらいから取引量が増えて、細かい仕訳が手に負えなくなってきたんです。そこで、仕訳だけは専門の方にお願いするようになりました。

起業すると、本当にいろんなことを自分でやらなきゃいけなくて。資金調達でのミスは本当にヒヤッとしましたし（笑）、物件探しも大変でした。

でも、1つ1つ乗り越えていくうちに、なんとかなるもんだなって実感したというか、やってみると意外とできちゃうんですよね（笑）。起業って、そういうものかもしれません。

サロンオープンと出産の両立！予期せぬ展開にてんやわんや。

スタッフ育成を始めたときに経費がかさむことも想定外でした。自分が教えている間は売上が上がらないですからね。

スタッフの育成は順調に進みましたか？

松﨑さん：実は、これが一番の課題でした。現在は2人のスタッフがいますが、これまで一緒に働いてくれたスタッフの多くが途中で辞めてしまって...。でも、続けるしかないですからね。この経験から学んだことも多いんです。

集客面ではどのような工夫をされましたか？

松﨑さん：まずはチラシを用意して、ビラ配りから始めました。それと並行して、経営者の交流会に参加したり、今までのお客さまにも新しいサロンの情報を伝えて、口コミで広めてもらったり…。他にも、最初は特別に低価格で設定し、とにかくたくさんの人に来ていただけるよう行動しました。

ホットペッパーなども利用していますが、常に掲載しているわけではなく、状況に応じて柔軟に判断しています。できるだけ外部のサービスに頼らず、自分たちで集客できる体制を目指しているんです。

また、今は大手チケット会社と提携できており、それはしっかりウェブサイトを作りこみ、外からわかりやすいブランディングができていたことが評価につながったと思っています。

「事業＝利益？思い？」社会貢献事業で直面した課題とは？

何度も諦めそうになりましたが、結果的にはやって良かったですね。避難民の方々も、その後新しい仕事を見つけ別の道に進んでいます。現在は、昼間働いているけど、子供の学費のためにもう少し稼ぎたいママさんたちがチョコレート事業を手伝ってくれています。

社会貢献と事業の両立は難しそうですが、松﨑さんにとってどんな意味がありますか？

私、誰もが生きやすい世界を作りたいという想いが強いんです。事業を通じて少しでも誰かの助けになれたらって。

実は、私にはダウン症のいとこがいるんです。彼のために、障がいがある人でも働ける場所を作りたいという思いが以前からありました。チョコレート事業を始めるときも、将来的には障がい者の方々の雇用につなげたいという考えがあったんです。

最初はウクライナからの避難民の方々を支援することから始めましたが、これは障がい者雇用へのステップにもなると考えていました。そこから始めて、徐々に障がいのある方々の雇用にも広げていければと思っています。

チョコレート事業における私のビジョンは、健康的で害のない商品で食べる人の健康に貢献し、気持ちもポジティブにすること。そして、それを作るスタッフの生活も支えること。つまり、みんながハッピーになれる循環を作りたいんです。お客さま、スタッフ、そして会社、さらには原料の仕入れ先や栽培農家まで。フェアトレードは有名ですが、全てがWin-Winの関係になるよう心掛けています。

特性を強みに。起業とADHDの話。

松﨑さんは、ADHDの特性をお持ちだとおっしゃいましたが、何か起業に影響を与えていると思いますか？

松﨑さん：そうですね。ADHDの特性として、近い将来のことを具体的に想像するのが苦手な面があるんですよ。でも、それが逆に行動力に繋がることもあるんです。リスクを過度に恐れずに、新しいことにチャレンジできる点は強みですね。

実際、ADHDの特性を持つ起業家は多いと思います。一度決めたことは突き進むという傾向があるので、困難に直面しても「やっちゃったものはしょうがないから、もうやるしかない」という前向きな姿勢になりやすいんです。

なるほど。行動力の源になっているんですね。一方で、事業を進めていくうえでご苦労されていることはありますか？

松﨑さん：事務作業や単純作業は苦手で後回しにしがちですね（笑）。でも、重要なのは自分の行動が何につながっているかを意識すること。目標達成のために必要なことは、苦手なタスクでも取り組めるようになるんですよね。

あと、タスク管理にはかなり気を使っています。予定の3時間前、1日前、1週間前というように、複数のアラームを設定して忘れないようにしています。また、1人で抱え込まずに周りの力を借りることも大切です。誰かと一緒に作業したり、進捗を確認してもらうだけでも、モチベーション維持に繋がります。

ADHDについてオープンにされているのはなぜでしょうか？

松﨑さん：最初から「私はこういう特性があります。こういうふうになるかもしれないです」と伝えておいた方が、後々トラブルになりにくいからです。

ただ、それを言い訳にして甘えていると誤解されることもあります。でも、そういう反応をする人とは相性が合わないだけだと割り切っているんです。私自身、ADHDを理由に甘えるつもりは全くありません。ただ、特性上避けられない部分もあるので、それを理解してもらうためにオープンにしているんです。

ADHDの人って、好きなことにどハマりしたら最強なんですよ。だから、自分の特性を生かせる環境を作ることが大切です。もし今の環境で苦しい方がいるなら、転職するなり、自分でビジネスを始めてみるのも1つの選択肢だと思います。

起業したい。でも、何から始めればいいかわからない人へ。

グローバルな視点をお持ちなんですね。他にも何か考えていらっしゃることはありますか？

あと、「彼氏・彼女の作り方講座」のような事業も始めようと思っているんです。結婚したい人はたくさんいるけど、その前の段階でつまずいちゃう人も多いんですよね。基本的なコミュニケーションスキルとか、自己理解を深めるとか。そういうことを教えていけたら、恋愛だけじゃなくて仕事にも活かせると思うんです。

実は、これらの事業構想には共通点があるんです。私の経験上、仕事と恋愛って結構似ていると思っていて、どちらも「求められる自分になる」ことが大切なんです。そのために必要なのが、見た目や思考、健康面での自分磨きじゃないかなと。

多岐にわたる事業構想ですね。松﨑さんのエネルギーには驚かされます。最後に、これから起業を考えている人へメッセージをいただけますか？

松﨑さん：起業を迷っている方って、やっぱりお金のことが心配だと思うんです。特に今の日本の経済状況を考えると、安定志向になるのもわかります。でも、いきなり全てを変える必要はないんです。

私からのアドバイスとしては、まず副業としてスモールスタートしてみること。今の仕事は大切な財産なので、それを守りながら、やりたいことに向けて少しずつ準備していけばいいんです。

例えば、周りの人に自分のビジネスプランについて意見をもらってみるのもいいと思います。それがいわゆるマーケティングですし、そのフィードバックの中から課題を見つけて、1つずつクリアしていく。そうやって準備を重ねていけば、いつの間にか「求められる存在」になれると思うんです。

収益が安定してきて、事業としての手応えを感じたら、そこで本格的に切り替えてもいい。今は副業OKの会社も増えてきているので、チャンスはあると思います。私みたいにいきなり全部やるんじゃなくて（笑）、スモールスタートが本当に大切だと思います。みなさんも、自分のペースで一歩ずつ前に進んでいってください！

取材協力：創業手帳
インタビュアー・ライター：間宮 まさかず

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  業種

  サービス業 （理・美容院／エステ／美容関連）, 製造業

  起業時の課題

  資金調達, 人材確保、維持、育成, 集客、顧客獲得

  起業時の年齢

  20代

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