SQL Server 2012サポート終了に伴う弥生製品の対応について

2022年07月12日UPDATE

平素は弥生製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年7月12日に、日本マイクロソフト株式会社によるSQL Server 2012のサポートが終了しました。つきましては、サポート終了に伴う弥生製品の対応方針と、SQL Serverのアップデート方法についてお知らせいたします。

SQL Server 2012をご利用のお客さまは、本インフォメーションの内容をご確認ください。

サポート終了に伴う弥生製品の対応方針

弊社サポート・サービスの方針として、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了すると同時に、当該SQL Serverでの運用に関する弥生製品の技術的なサポート対応を終了します。

※サポート終了以降も、SQL Server 2012環境で利用する弥生製品について、インストールや各種操作に関するサポートは可能ですが、ご利用中に問題が発生した場合のカスタマーセンターでの技術的なサポート対応はできません。
※SQL Server 2012サポート終了後に提供される『弥生 23シリーズ（仮称）』では、SQL Server 2012でのご利用ができなくなります。

SQL Server 2012をご利用の場合、『弥生 22 シリーズ』より、製品起動やデータを開くときに警告メッセージを表示しています。

SQL Server 2012をご利用のお客さまは、ぜひお早めにSQL Serverのアップデートをお願いいたします。

アップデート作業は、お客さまのコンピューターの環境によりますが2時間から3時間程度です。お早めのご対応をよろしくお願いいたします。

会計事務所や自宅と職場などでバックアップデータのやり取りをしている場合、SQL Serverのバージョンが異なるとデータを開くことができなくなります。
複数の場所で同一のデータを開く場合は、利用するSQL Serverのバージョンを統一していただくようお願いいたします。

ご利用中の製品により、アップデートの方法が異なります。下記弥生シリーズごとの対応方法をご確認ください。
なお、弥生ネットワーク製品をご利用中のお客さまは、導入設定いただいた販売店さまもしくはネットワーク管理者へご確認ください。

『弥生 21 シリーズ』『弥生 22 シリーズ』に同梱のSQL Server 2017へアップデートしてください。アップデートの方法は、次のFAQをご確認ください。

SQL Server 2017は32ビットOSにはインストールできません。
32ビットOSをご利用のお客さまは、64ビットOSの環境（PC）をご用意ください。
ご利用のWindows OSのビット数の確認方法はこちらを参照してください。

『弥生 18 シリーズ』『弥生 19 シリーズ』『弥生 20 シリーズ』に同梱のSQL Server 2014 SP2をインストール後、最新のサービスパックSQL Server 2014 SP3へアップデートしてください。
アップデートの方法は、次のFAQをご確認ください。

※SQL Server 2014 SP2は、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了しています。
※SQL Server 2014 SP3の日本マイクロソフト株式会社によるサポートは、2024年7月9日に終了します。詳細はこちらをご参照ください。
※『弥生 21 シリーズ』をお持ちの方は、『弥生 21 シリーズ』にバージョンアップのうえ、製品に同梱のSQL Server 2017へアップデートしてください。

弥生製品にSQL Server 2014以降は同梱されておりません。最新の弥生製品の購入をご検討ください。

※SQL Server 2012のままでも製品のご利用は可能ですが、セキュリティ上の観点からSQL Server 2014 SP3以降へのアップデートをご検討ください。

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