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弥生の製品は無料でお試しできます

SQL Server 2014サポート終了に伴う弥生製品の対応について

2023年06月23日

平素は弥生製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年7月9日に、日本マイクロソフト株式会社によるSQL Server 2014のサポートが終了します。つきましては、サポート終了に伴う弥生製品の対応方針と、SQL Serverのアップデート方法についてお知らせいたします。

SQL Server 2014をご利用のお客さまは、本インフォメーションの内容をご確認ください。

サポート終了に伴う弥生製品の対応方針

弊社サポート・サービスの方針として、日本マイクロソフト株式会社のサポートが終了すると同時に、当該SQL Serverでの運用に関する弥生製品の技術的なサポート対応を終了します。

  • サポート終了以降も、SQL Server 2014環境で利用する弥生製品について、インストールや各種操作に関するサポートは可能ですが、ご利用中に問題が発生した場合のカスタマーセンターでの技術的なサポート対応はできません。
  • SQL Server 2014サポート終了後に提供される『弥生 25 シリーズ(仮称)』(2024年秋頃リリース予定)では、SQL Server 2014でのご利用ができなくなります。『弥生 24 シリーズ』ではご利用いただけますが、製品起動やデータを開くときにメッセージを表示します。

弥生製品のシステム要件方針について

対象製品

  • 弥生会計 ネットワーク
  • 弥生会計 プロフェッショナル 2ユーザー
  • 弥生会計 AE(会計事務所専用)
  • 弥生販売 ネットワーク
  • 弥生販売 プロフェッショナル 5 ユーザー
  • 弥生販売 プロフェッショナル 2 ユーザー
  • 弥生販売 プロフェッショナル
  • 弥生販売 スタンダード
  • 弥生会計 AEは「弥生PAP」に入会している会計事務所専用の製品です。詳しくはこちらをご確認ください。
  • 弥生ネットワーク製品のうちfor SQLの製品には、SQL Serverは同梱されません。
  • 弥生製品に同梱のSQL Server以外をご利用のお客さまは、SQL Serverをご購入および導入設定いただいた販売店さまへご相談ください。

SQL Server 2014をご利用のお客さまへ

SQL Server 2014をご利用の場合、『弥生 24 シリーズ』より、製品起動やデータを開くときにメッセージを表示いたします。

  • 『弥生 24 シリーズ』のメッセージは順次表示を開始します。
  • SQL Serverのバージョンを確認するには「SQL Serverのバージョン確認方法新規タブで開く」をご参照ください。

アップデートの作業時間は、データ量やコンピューターの環境により異なります。
お時間に余裕のあるときに作業をお願いいたします。
作業時間目安:1時間以上

SQL Server 2014をご利用のお客さまは、ぜひお早めにSQL Serverのアップデートをお願いいたします。

注意

会計事務所や自宅と職場などでバックアップデータのやり取りをしている場合、SQL Serverのバージョンが異なるとデータを開くことができなくなります。
複数の場所で同一のデータを開く場合は、利用するSQL Serverのバージョンを統一してください。

SQL Serverをアップデートする方法

『弥生 21 シリーズ』以降をご利用のお客さま

製品に同梱のSQL Serverへアップデートしてください。アップデートの方法は以下をご確認ください。

  • 『弥生会計』をご利用のお客さま

    • 対象は、弥生会計 プロフェッショナル2ユーザー/ネットワークになります。

    FAQで手順を確認する新規タブで開く

    動画で手順を確認する新規タブで開く

    • 動画では『弥生販売』についても言及していますが、同じ操作で対応していただけます。
  • 『弥生販売』をご利用のお客さま

    FAQで手順を確認する新規タブで開く

    動画で手順を確認する新規タブで開く

  • 『弥生会計』と『弥生販売』を同じコンピューターでご利用のお客さま

    • 『弥生会計』の対象は、弥生会計 プロフェッショナル2ユーザー/ネットワークになります。

    FAQで手順を確認する新規タブで開く

    動画で手順を確認する新規タブで開く

    • 『弥生21シリーズ』『弥生22シリーズ』『弥生23シリーズ』にはSQL Server 2017、『弥生24シリーズ』にはSQL Server 2022を同梱しています。

注意

2024年7月9日以降、日本マイクロソフト株式会社がサポートするSQL Serverは32ビットOSにはインストールできません。32ビットOSをご利用のお客さまは、64ビットOSの環境(PC)をご用意ください。ご利用のWindows OSのビット数の確認方法はこちら新規タブで開くを参照してください。

『弥生 20 シリーズ』以前をご利用のお客さま

SQL Server 2014のままでも製品のご利用は可能ですが、セキュリティ上の観点から最新製品へのアップデートをご検討ください。

  • あんしん保守サポートにご加入のお客さまは、最新製品へのアップデートが可能です。
  • あんしん保守サポートにご加入されていないお客さまは、最新製品のご購入が必要です。最新製品のご購入をご検討の方は、こちらをご参照ください。
  • 最新製品をインストールしてもSQL Serverは自動ではアップデートできません。

弥生株式会社カスタマーセンター

受付時間

9:30~12:00/13:00~17:30

(土・日・祝日、および弊社休業日を除きます)