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メンテナンス情報

2024年10月04日 icon_update

2024年10月のサービス一時停止のご案内

2024年10月04日 更新 10月21日(月)、10月30日(水)のメンテナンス情報を追加しました
2024年10月02日 更新 10月07日(月)、10月21日(月)のメンテナンス情報を追加しました
2024年09月27日 更新 10月08日(火)、10月15日(火)のメンテナンス情報を追加しました

 

日頃は弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンス作業に伴い、以下の日程でサービスを一時停止させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便とご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

停止内容

停止サービス 停止日時
■ 2024年09月30日(月)
  • Misoca
2024年09月30日(月)22:00 から
2024年10月01日(火) 01:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年09月30日(月)23:55 から
2024年10月01日(火) 09:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年10月07日(月)(10月02日:追加しました)
  • マイポータル(Web)
    マイポータル(Web)から製品・サービスの起動ができません。

    <該当製品・サービス>
    ・やよいの白色申告 オンライン
    ・やよいの青色申告 オンライン
    ・弥生会計 オンライン
    ・やよいの給与明細 Next
    ・弥生給与 Next
    ・Misoca
    ・スマート証憑管理
    ・記帳代行支援サービス
    ・クラウドサービスの申し込み、各種手続き
     ・お客さま情報の確認・変更
     ・契約情報の変更・解約手続き
    ・弥生製品の購入、各種手続き
     ・ユーザー登録および変更手続き
    ・あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
     ・契約情報の確認・変更手続き
     ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
    ・マイポータル(デスクトップ)
     
    ※ PAP会員向けの[顧問先(会員)]メニュー内の機能も起動できません
    ※ モバイルアプリからの起動もできません
2024年10月07日(月)21:00 から 23:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年10月08日(火)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ※ インターネットでの口座登録手続のみ停止   
2024年10月08日(火)01:00 から 06:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
(09月27日:追加しました)
  • スマート取引取込
  • 弥生 レシート取込アプリ
2024年10月08日(火)22:00 から
2024年10月09日(水)05:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年10月15日(火)(09月27日:追加しました)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・お客さま情報の確認・変更
    ・契約情報の変更・解約手続き
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
  • マイポータル(Web)
    マイポータル(Web)から製品・サービスの起動ができません。
    <該当製品・サービス>
    ・やよいの白色申告 オンライン
    ・やよいの青色申告 オンライン
    ・弥生会計 オンライン
    ・やよいの給与明細 Next
    ・弥生給与 Next
    ・Misoca
    ・スマート証憑管理
    ・記帳代行支援サービス
    ・マイポータル(デスクトップ)
※ PAP会員向けの[顧問先(会員)]メニュー内の機能も起動できません
2024年10月15日(火)22:00 から
2024年10月16日(水)03:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年10月21日(月
(10月02日:追加しました)
  • 弥生シリーズ無料体験セミナーの申し込み
  • PAP会員向けセミナーの申し込み
  • インストラクター試験の申し込み
2024年10月21日(月)22:00 から
2024年10月22日(火)03:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
(10月04日:追加しました)
  • やよいの白色申告 オンライン
  • やよいの青色申告 オンライン
  • 弥生会計 オンライン
2024年10月21日(月)22:00 から
2024年10月22日(火)05:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
(10月04日:追加しました)
  • スマート取引取込
  • 弥生 レシート取込アプリ
2024年10月21日(月)22:00 から
2024年10月22日(火)05:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)
■ 2024年10月30日(水)(10月04日:追加しました)
  • クラウドサービスの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の変更・解約手続き
    ※ 記帳代行支援サービスも同様に手続き不可
  • 弥生製品の購入、各種手続き
    ・ユーザー登録および変更手続き
  • あんしん保守サポートの申し込み、各種手続き
    ・契約情報の確認・変更手続き
    ・あんしん保守サポート クレジットカード変更
2024年10月30日(水)22:00 から 24:00 まで
(予告なく変更する場合がございます。)

 

お問い合わせ

弥生が提供する製品、各種サービスに関するお問い合わせ窓口をご案内します。

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